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华侨大学837专业课考研真题试卷及答案

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、名词解释（每题4分，共20分）

1.规模经济

2.学习曲线

3.SWOT分析

4.供应链管理

5.平台战略

二、简答题（每题8分，共40分）

1.简述决策过程中的主要步骤。

2.简述影响组织结构设计的因素。

3.简述市场营销组合（4P）的核心要素及其含义。

4.简述财务管理中风险与收益的关系。

5.简述数据结构中线性表和树的区别。

三、论述题（每题15分，共30分）

1.论述企业实施国际化战略的动因及需要考虑的主要风险。

2.结合当前商业环境，论述数字化转型对企业运营管理带来的挑战与机遇。

四、计算题（每题10分，共20分）

1.某公司生产一种产品，固定成本为5000元，单位变动成本为10元/件，售价为25元/件。计算该公司保本点销售量和保本点销售额。

2.已知某数据结构为一个栈，依次压入元素A、B、C、D、E（按此顺序）。请写出依次弹出所有元素的操作序列，并简述栈的工作原理。

五、案例分析题（20分）

某知名电商平台近年来面临增长瓶颈，市场竞争日益激烈。为了寻求新的增长点，该公司考虑进入智能硬件市场。请分析该公司进入智能硬件市场可能面临的机会与威胁，并提出相应的战略建议。

试卷答案

一、名词解释

1.规模经济：指随着企业规模扩大，单位产品的平均成本逐渐下降的现象。其根本原因是固定成本可以在更大产量上摊销，以及专业化分工和大规模采购带来的效率提升。

2.学习曲线：描述随着生产经验（如累计产量）的增加，单位产品所需时间或成本逐渐减少的曲线。它反映了熟练程度提高带来的效率提升。

3.SWOT分析：一种战略分析工具，通过分析企业的内部优势（Strengths）、劣势（Weaknesses），以及外部机会（Opportunities）、威胁（Threats），来制定相应的发展战略。

4.供应链管理：对商品和服务的流动进行计划、执行和控制，从原材料供应商延伸到最终消费者，旨在提高效率和降低成本。它涵盖采购、生产、物流、库存等多个环节。

5.平台战略：指企业构建一个多边平台，连接两个或多个不同的用户群体，并通过促成他们之间的交互和价值交换来创造和获取价值。

二、简答题

1.简述决策过程中的主要步骤。

*确定决策目标：明确需要解决的问题和希望达成的状态。

*收集相关信息：搜集与决策目标相关的数据、情报和背景资料。

*提出备选方案：根据目标和信息，构思可能的解决方案。

*评估备选方案：对各方案的可行性、风险、成本和收益进行分析比较。

*选择备选方案：基于评估结果，选择最满意的方案。

*执行决策方案：将选定的方案付诸实施，并进行必要的组织协调。

*评估决策结果：跟踪决策执行效果，与预期目标进行比较，总结经验教训。

2.简述影响组织结构设计的因素。

*战略目标：组织结构需要支持其战略目标的实现，不同战略可能需要不同结构。

*规模大小：随着规模扩大，组织需要更复杂的结构来协调活动。

*技术特点：技术的复杂性和类型影响部门划分和协调方式（如机械式vs有机式结构）。

*环境不确定性：环境越不稳定，组织可能需要更灵活、分权化的结构。

*人员素质：员工的知识、技能和管理能力影响结构的复杂度和集权程度。

*管理者的偏好：管理者的权力观、控制欲等也会影响结构选择。

*历史文化：组织长期形成的价值观和行为模式会影响结构变革。

3.简述市场营销组合（4P）的核心要素及其含义。

*产品（Product）：指企业提供给目标市场的商品或服务，包括其设计、质量、特性、品牌、包装、服务等。

*价格（Price）：指顾客购买产品愿意支付的价格，涉及定价方法、价格调整、支付条款等。

*渠道（Place）：指产品从生产者到达最终消费者的途径，包括分销渠道、地点、库存、运输等。

*促销（Promotion）：指企业用于沟通产品信息、说服顾客购买的各种活动，包括广告、公关、人员推销、销售促进等。

4.简述财务管理中风险与收益的关系。

*在金融市场上，通常存在风险与收益成正比的关系。高收益的投资机会往往伴随着高风险，而低风险的投资机会通常只能带来较低的收益。

*投资者需要根据自身的风险承受能力来选择投资组合。追求高收益的投资者愿意承担