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技术服务2025年网络安全服务合同协议合同

甲方（委托方）：[甲方公司全称]

地址：[甲方公司地址]

联系人：[甲方联系人姓名]

联系电话：[甲方联系人电话]

电子邮箱：[甲方联系人邮箱]

乙方（服务提供方）：[乙方公司全称]

地址：[乙方公司地址]

联系人：[乙方联系人姓名]

联系电话：[乙方联系人电话]

电子邮箱：[乙方联系人邮箱]

鉴于甲方希望获得专业的网络安全服务以保障其信息系统的安全稳定运行，乙方拥有提供网络安全服务的专业能力和资质，双方经友好协商，根据《中华人民共和国民法典》及其他相关法律法规，达成如下协议：

第一条服务内容与范围

1.1乙方同意根据甲方需求，在本合同有效期内向甲方提供以下网络安全服务：

(1)网络安全风险评估：定期对甲方指定的信息系统进行安全风险测评，识别和评估潜在的安全威胁和脆弱性，并提供符合国家相关标准（如等保2.0）的评估报告。

(2)渗透测试：在甲方授权的范围内，模拟黑客攻击行为，对指定的网络系统、应用程序进行渗透测试，发现并验证安全漏洞，并出具测试报告。

(3)安全监控与应急响应：为甲方提供7x24小时安全事件监测服务，利用入侵检测/防御系统（IDS/IPS）、安全信息和事件管理（SIEM）平台等技术手段，实时监控网络安全状况，对发生的安全事件提供应急响应和处置支持，包括事件分析、根因定位、影响评估和修复建议。

(4)系统安全加固：根据安全评估和渗透测试结果，对甲方指定的操作系统、数据库、中间件等系统进行安全配置核查和加固，修复已知漏洞，优化安全基线设置。

(5)定期安全巡检：按照约定频率（每月一次），对甲方网络设备、服务器、安全设备等进行安全巡检，检查安全策略执行情况、设备运行状态，并形成巡检报告。

(6)安全意识培训：为甲方指定人员提供网络安全意识培训，内容包括安全政策、密码管理、社会工程学防范、钓鱼邮件识别等，提升员工安全防范能力。

1.2服务范围涵盖甲方位于[具体地点或区域描述，如办公园区网络、生产网络等]的以下信息系统和设备：

(1)网络基础设施：路由器、交换机、防火墙、负载均衡器等。

(2)服务器系统：WindowsServer、Linux服务器、数据库服务器等。

(3)应用程序系统：[列举具体应用系统名称，如OA系统、ERP系统、Web业务系统等]。

(4)终端设备：包含员工使用的笔记本电脑、台式机等。

(5)其他甲方指定的信息系统或设备。

1.3乙方提供的服务应遵循国家网络安全相关法律法规、行业标准及甲方内部管理规范，确保服务质量和安全。

第二条服务标准与要求

2.1乙方提供的服务应确保甲方信息系统达到约定的安全防护水平，降低安全风险，保障业务连续性。

2.2网络安全风险评估报告应在服务周期内每年至少完成一次，渗透测试根据甲方需求或风险评估结果进行，安全监控与应急响应服务应保证事件的及时发现率和响应时效性（如重大事件响应时间不超过15分钟）。

2.3系统安全加固服务完成后，应提供详细的加固记录和效果验证报告。

2.4定期安全巡检报告应在每次巡检完成后[例如：3个工作日]内提交给甲方。

2.5安全意识培训应提供培训课件和考核结果。

第三条服务期限与地点

3.1本合同服务期限自[起始年]年[起始月]月[起始日]日起至[终止年]年[终止月]月[终止日]日止，共计[服务期限时长，如：一年]。

3.2乙方提供远程服务为主，必要时可安排技术人员赴甲方指定地点（[具体地点]）提供服务。远程服务通过甲方提供的网络环境及授权进行。

第四条双方权利与义务

4.1甲方的权利与义务：

(1)有权要求乙方按照合同约定提供服务，并监督服务质量。

(2)有权获取乙方提供的服务报告、评估报告、测试报告、加固记录等成果文件。

(3)应向乙方提供开展服务所需的必要信息资料，包括但不限于网络拓扑图、资产清单、系统配置信息、安全策略等，并保证信息的真实性、准确性。

(4)应配合乙方技术人员开展工作，提供必要的访问权限和环境支持。

(5)应指定一名项目联系人，负责与乙方的沟通协调，并及时处理与服务相关的事务。

(6)按照本合同第五条约定按时足额支付服务费用。

(7)应确保其网络和系统安全策略的合理性，并对自身系统的安全负责。

4.2乙方的权利与义务：

(1)应按照合同约定，在承诺的服务范围内，使用专业的技术人员和工具，为甲方提供安全、可靠、高效的网络安全服务。

(2)服务人员应具备相应的国家或行业认证资质（如CISP、CISSP等），并遵守甲方的保密规定和工作规范。

(3)