情商训练计划趣味测试助你提升情感智商.docxVIP

第PAGE页共NUMPAGES页

情商训练计划趣味测试助你提升情感智商

第一部分：自我认知能力测试（共5题，每题3分，总分15分）

说明：本部分测试您对自身情绪的理解和表达能力。请根据情境选择最符合您反应的选项。

1.情境题（3分）：

当您在会议上提出观点后，同事小张直接反驳并质疑您的专业性，您会怎么做？

A.感到愤怒，当场反驳对方

B.冷静解释，同时询问对方具体意见

C.忽略对方，继续推进自己的方案

D.认为对方只是性格直率，不予理会

2.情绪识别题（3分）：

以下哪种行为最能体现“自我认知”的情商表现？

A.情绪低落时，立即向朋友抱怨所有烦恼

B.意识到自己容易焦虑，因此提前准备应对方案

C.每次压力大时，就通过暴饮暴食缓解情绪

D.朋友说您“太敏感”，您坚持认为对方误解您

3.自我调节题（3分）：

当您因工作失误被领导批评，内心沮丧但需立即处理其他事务，您会如何调整？

A.暂时回避，等情绪平复后再处理

B.告知领导自己需要时间冷静，拖延任务

C.深呼吸，提醒自己“失误是常态，快速解决更重要”

D.向同事抱怨领导不近人情，影响后续工作

4.性格测试题（3分）：

在团队合作中，您更倾向于：

A.做决策者，主导团队方向

B.支持者，默默协助他人

C.旁观者，只在必要时发言

D.危机时挺身而出，解决难题

5.情绪管理题（3分）：

以下哪句话最能体现高情商的自我情绪控制？

A.“我早就知道会这样，果然不负所料！”

B.“虽然结果不如预期，但我会从中吸取教训”

C.“都是别人的错，害我受委屈”

D.“这次失败太打击我了，我可能要休息一段时间”

第二部分：人际沟通能力测试（共5题，每题3分，总分15分）

说明：本部分测试您在沟通中的同理心、表达和冲突处理能力。

6.同理心题（3分）：

朋友向您倾诉工作压力，但您最近也因家庭问题焦头烂额，您会如何回应？

A.直接分享自己的烦恼，表示“我懂你”

B.倾听对方，但避免过多提及自己的问题

C.建议对方“别想太多，出去放松一下”

D.判断对方“是不是太脆弱了，应该坚强点”

7.表达技巧题（3分）：

您需要向客户提出一个对方可能不满意的建议，最有效的方式是：

A.直言相告，强调“这是唯一正确方案”

B.先肯定对方，再委婉说明原因

C.用反问句暗示对方“其实你也知道该怎么做”

D.延迟答复，避免当面冲突

8.冲突处理题（3分）：

部门同事因资源分配问题争吵，您作为协调者会如何介入？

A.偏袒某一方，尽快平息矛盾

B.保持中立，让双方自行解决

C.提出折中方案，同时记录双方诉求

D.大发雷霆，要求所有人“必须服从安排”

9.说服力测试题（3分）：

当您需要说服领导批准一个创新项目，最关键的是：

A.强调项目能带来巨大收益

B.先展示领导过往支持的类似案例

C.暗示不批准会损害团队士气

D.直接要求“领导您就批准吧”

10.非语言沟通题（3分）：

以下哪种行为最能体现沟通中的“高情商”？

A.对长辈说话时，语气强硬但内容直接

B.对内向同事保持沉默，避免打扰

C.拒绝客户时，微笑并解释原因

D.开会时频繁看手机，但表面专注

第三部分：情绪管理能力测试（共5题，每题3分，总分15分）

说明：本部分测试您在压力、挫折和他人情绪影响下的应对能力。

11.压力应对题（3分）：

项目临近截止日期时，您突然生病，最合理的做法是：

A.强撑完成，导致健康恶化

B.立即请假，但拖延通知团队

C.告知团队自己会调整状态，请求支援

D.抱怨公司要求太苛刻，影响工作热情

12.挫折处理题（3分）：

您投递的简历屡屡石沉大海，您会怎么做？

A.放弃求职，认为市场太差

B.分析失败原因，调整简历和策略

C.埋怨招聘方“眼光太毒”

D.暗自神伤，但继续盲目投递

13.情绪感染控制题（3分）：

当团队氛围低落时，您会如何调节气氛？

A.发火指责“谁让你们这么消极”

B.保持沉默，等待情况好转

C.分享积极案例，同时承认困难

D.推卸责任，说“不是我的问题”

14.自我激励题（3分）：

面对长期目标，您如何保持动力？

A.设定短期奖励，如“完成一小步就吃顿好的”

B.与他人竞争，互相施压

C.忽视目标，享受当下

D.仅凭意志力硬撑，不依赖外部刺激

15.情绪表达界限题（3分）：

以下哪种行为最能体现“情绪管理”的智慧？

A.好友借钱不还，您愤怒地大骂对方

B.亲人去世，您强装欢笑参加聚会

C.遭遇不公，您冷静收集证据并维权

D.情绪低落时，向陌生人发泄不满

第四部分：职场情商应用测试（共5题，每题3分，总分15分）

说明：本部分测试您在职场中的情绪处理、团队协作和领导力表现