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养老机构入住服务合同

一、合同主体

（一）合同双方

本合同由以下双方共同签订。甲方指提供养老服务的机构，名称为某某养老院（以下简称“甲方”），其经营场所位于某省某市某街道（具体地址以实际注册为准）。乙方指入住养老机构的个人或代表其法定监护人（以下简称“乙方”），其姓名为张某（可根据实际情况调整），其联系电话为*（仅限于联系方式）。本合同项下，甲方和乙方均遵守相关养老服务法律法规，确保主体资格合法。甲方在签订前已向乙方展示机构资质证明（包括营业许可证等相关文件），乙方已确认理解相关内容。双方基于平等自愿原则，就养老机构入住事宜达成一致，签订本合同。

（二）签署时间

本合同签订日期为___年_月__日（具体签订时间由双方在签署时填写），该日期作为合同计算的起始点。双方确认本合同的签订基于公平公正基础，甲方已全面介绍机构情况，乙方已充分了解合同内容和风险。

二、合同内容

（一）服务项目

本合同约定甲方为乙方提供全方位养老入住服务，具体包括但不限于生活起居、餐饮供应、基础护理、健康管理及精神慰藉等内容。甲方应确保提供每日三餐（早餐、午餐、晚餐）营养均衡配餐，并提供公共活动空间用于社交娱乐活动（如阅读、棋牌等）。甲方还负责乙方居住区域的清洁维护、安全监控及突发事件应急处理。乙方入住期间的护理级别（如普通护理或特级护理）以初始评估确定，甲方应定期更新服务内容并记录在案。服务标准参照行业规范，甲方承诺最低确保乙方生活舒适度和尊严。

（二）住宿安排

甲方为乙方安排固定床位或房间（具体位置在签订后指定），包括床具、家具、卫浴设施等配备齐全，确保室内通风、采光及温度适宜。住宿费用包含在内务清洁（每日清扫一次）、衣物清洗服务（每周一次），乙方如有特殊需求（如单人房或额外设施），应在签订时书面确认。甲方保证住宿安全无隐患，定期进行设施检修并记录日志。乙方入住前应接受健康评估，甲方根据评估结果优化住宿环境（例如无障碍通道布置）。

三、责任与义务

（一）甲方的责任

甲方的主要责任包括确保乙方身心健康安全，提供定期健康检查（至少每季度一次）并建立健康档案（仅记录必要信息如血压、血糖值），发现异常及时告警并协助就医（紧急情况下可联系乙方指定联系人或机构医生）。甲方应遵守护理标准规范，配备合格护理人员（持证上岗）提供24小时值班，保障乙方日常起居如协助行走、服药提醒。甲方还需维护机构公共秩序，举办文化娱乐活动（每月至少一次）以促进乙方社交互动。所有服务均应尊重乙方隐私和自主权，避免任何强迫行为。

（二）乙方的责任

乙方的主要责任包括遵守机构规章制度（如休息时间、访客制度），如实提供健康信息（包括既往病史），并配合甲方健康管理。乙方应按时支付费用（见后续条款），如个人物品需额外服务（如特殊饮食），应提前书面申请。乙方在入住期间应维护公共设施卫生，防止破坏行为；如需外诊或探视，应提前通知甲方并登记信息。乙方如有法定监护人，监护人应全程参与决策和协助联系；监护人信息在签订时书面提供（姓名模糊处理如李某某，电话*）。

四、费用及支付方式

（一）费用标准

本合同的费用包含住宿费、基础护理费、餐饮费及其他服务费（如空调使用费），费用标准在签订时约定，按某月单位计算（具体可参考费用明细表附件）。甲方提供透明收费清单，并承诺不擅自涨价（若有变更需提前60天书面通知乙方）。额外服务（如专护或代购）需额外计费，乙方签署同意书后生效。甲方为经济困难乙方提供援助申请指导。

（二）支付方式

费用支付时间为签订后每月第五个工作日前完成当月支付，付款方式可选择银行转账（至甲方指定账户名“某某养老院”，账号模糊处理）、现金交付（在机构前台登记并获取收据）或第三方机构代付。乙方逾期支付（超过五天）视为违约（见违约责任条款）。每次支付后甲方提供正规发票或收据，乙方应保存凭证以备查。如支付问题协商解决。

五、违约责任

（一）违约情形与处理

任何一方违反本合同条款均承担违约责任：甲方违约如服务不达标（例安全事件或服务中断），应按乙方实际损失（如医疗费用）支付违约金（金额为合同费用20%上限），并立即整改；乙方违约如迟延缴费（超过五天），除支付欠款外加收滞纳金（按欠款额5%每日计）。如违约行为持续未改正（如乙方多次违规），对方有权终止合同（见终止条款）。违约处理基于书面警告（通过邮件或记录送达），严重违约（如人身伤害）可直接寻求法律救济。

六、争议解决方法

（一）解决机制

双方因合同产生争议时，应首选友好协商解决（争议发生后15天内面对面会谈）。协商不成，可提交某地仲裁委员会仲裁（具体按签订地点条款选定），仲裁结果为最终裁决。如无仲裁协议，可向签订地人民法院提起诉讼。此过程确保公正高效，不影响乙方紧急服务需求。争议期内合同有效部分继续履行。

七、合同生效与终止

（一）生效条件

本合同自双方签署日期（_