旅游服务英语EnglishforTourService全国示范课微课金奖教案（2025—2026学年）.docxVIP

旅游服务英语EnglishforTourService全国示范课微课金奖教案（2025—2026学年）

一、教学分析

本课程为《旅游服务英语》，面向高中阶段的学生。根据教学大纲和课程标准，本课程旨在培养学生掌握旅游服务英语的基本知识和技能，提高学生的跨文化交际能力。本单元内容涉及旅游行业常用词汇、短语和句型，以及旅游服务流程的英语表达，是整个课程体系中的重要组成部分。通过本单元的学习，学生能够掌握与旅游服务相关的英语知识，为今后从事旅游行业工作打下坚实基础。

二、学情分析

高中阶段的学生在英语学习方面已具备一定的知识储备和技能水平，但具体到旅游服务英语，他们可能存在以下问题：

1.对旅游行业相关词汇掌握不足，难以进行准确表达；

2.缺乏实际情境下的语言运用经验，难以将所学知识转化为实际能力；

3.对旅游服务流程的英语表达方式不够熟悉，容易出现混淆；

4.部分学生对旅游服务英语的学习兴趣不高，导致学习积极性不足。

针对以上问题，教学设计应注重以下几点：

1.结合生活实际，创设丰富的教学情境，激发学生学习兴趣；

2.注重词汇和短语的记忆与应用，提高学生的实际运用能力；

3.通过角色扮演、情景模拟等方式，锻炼学生的口语表达能力；

4.结合高考要求，关注学生的达标水平，确保教学目标的达成。

三、教学目标与策略

1.教学目标：使学生掌握旅游服务英语的基本知识和技能，提高学生的跨文化交际能力；

2.教学策略：

a.结合生活实际，创设丰富的教学情境，激发学生学习兴趣；

b.采用多种教学方法，如词汇卡片、游戏、角色扮演等，提高学生的参与度；

c.注重语言实践，通过听、说、读、写等环节，全面提升学生的英语素养；

d.定期进行测试，关注学生的达标水平，及时调整教学策略。

二、教学目标

1.知识的目标

说出旅游服务英语中常见的专业术语和表达方式。

列举并能正确使用至少10个旅游服务场景下的常用英语短语。

解释旅游服务流程中不同环节的英语表达规范。

2.能力的目标

设计并完成一份包含问候、介绍、预订、咨询等内容的旅游服务英语对话。

通过角色扮演，模拟真实旅游服务场景，展示英语口语交流能力。

评价并改进自己的英语口语表达，提高跨文化交际能力。

3.情感态度与价值观的目标

培养学生对旅游服务行业的兴趣，增强职业认同感。

增强学生的自信心，使其在面对外国游客时能够自信地提供英语服务。

培养学生的国际化视野，认识到英语在国际交流中的重要性。

4.科学思维的目标

发展学生的逻辑思维和批判性思维能力，通过分析旅游服务流程中的英语表达，提高其解决问题的能力。

培养学生的创新思维，鼓励学生在英语表达中尝试不同的词汇和句型。

5.科学评价的目标

学生能够根据教学评价标准，自我评估英语口语表达的水平。

教师能够通过观察学生的课堂表现和作业完成情况，科学评价学生的学习成果。

三、教学重难点

教学重点在于掌握旅游服务英语的基本词汇和短语，以及旅游服务流程的英语表达。难点在于将所学英语知识应用于实际情景对话中，尤其是跨文化交际的语境理解和应对。难点形成的原因在于学生对文化差异的敏感度和实际运用能力的不足，需要通过大量实践和模拟情景来突破。

四、教学准备

教学准备：为确保教学效果，教师需准备包括多媒体课件、图表、模型、音频视频资料等教学资源，以丰富教学形式。学生需预习教材内容，收集相关旅游服务英语资料，并准备学习用具。此外，设计小组座位和黑板板书框架，以优化教学环境，提高课堂互动效率。

五、教学过程

导入(5分钟)

教师活动：

1.播放一段关于旅游景点的英语介绍视频，吸引学生兴趣。

2.提问学生：“你们去过哪些旅游胜地？你们觉得在旅游时，英语交流重要吗？”

3.引导学生思考旅游服务英语在旅游行业中的重要性。

学生活动：

1.观看视频并思考问题。

2.分享自己的旅游经历和英语交流的经历。

新授(30分钟)

任务一：旅游词汇学习

教学目标：学生能够说出并正确使用旅游服务英语中的基本词汇。

教师活动：

1.列举并讲解旅游服务英语中的常见词汇，如“hotel”、“restaurant”、“ticket”等。

2.通过图片和实物展示，帮助学生记忆词汇。

3.设计词汇卡片游戏，让学生在游戏中复习和运用新词汇。

学生活动：

1.仔细听讲并记忆新词汇。

2.参与词汇卡片游戏，练习运用新词汇。

任务二：旅游短语学习

教学目标：学生能够正确使用旅游服务英语中的常用短语。

教师活动：

1.列举并讲解旅游服务英语中的常用短语，如“checkin”、“reserveatable”、“askfordirections”等。

2.通过情景模拟，展示短语的正确使用方式。

3.设计短语接龙游戏，