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适用场景与价值
全流程操作指南
一、会议策划阶段
明确会议目标
根据会议类型(如决策型、沟通型、汇报型)确定核心目标,目标需符合SMART原则(具体、可衡量、可实现、相关性、时限性)。
示例:项目启动会目标为“明确项目阶段节点、责任人及资源需求,达成团队共识”。
确定参会人员与分工
列出必需参会人员(决策层、执行层、相关协作部门),明确主持人、记录人、物料准备人等角色,避免职责重叠或遗漏。
示例:主持人由总监担任,负责把控会议节奏;记录人由助理负责,实时整理会议纪要。
制定会议议程
按时间顺序规划会议环节(开场、议题讨论、决策、总结等),明确各环节时长、负责人及预期成果。
注意:议程需提前1-2天发送给参会人员,预留准备时间。
准备会议物料与场地
物料:会议PPT、签到表、纸质材料、投影设备、录音/录像设备(需提前告知参会人员)。
场地:确认会议室容量、设备调试、环境布置(如座位安排、茶歇等),提前30分钟完成准备工作。
二、会议执行阶段
会前签到与暖场
参会人员签到,记录姓名、部门、联系方式;主持人可提前5分钟播放暖场音乐或简要说明会议目标,营造专注氛围。
按议程推进会议
主持人严格把控各环节时间,引导参会人员围绕议题发言,避免偏离主题;记录人实时记录关键讨论内容、争议点及临时动议。
示例记录:“议题1:项目时间节点讨论。经理提出市场调研需延期3天,总监建议同步推进设计环节,最终决议:市场调研截止时间调整为X月X日,设计环节提前启动。”
决策与行动项确认
对需明确的事项进行表决或共识确认,记录决策内容、责任人、完成时限及所需资源;行动项需具体可执行,避免模糊表述。
示例:“行动项1:*负责完成竞品分析报告,完成时限X月X日,需市场部提供数据支持。”
会议总结与散会
主持人简要回顾会议成果(决策项、行动项),明确下一步工作安排;提醒记录人1个工作日内整理会议纪要并发送给参会人员。
三、会议效果评估阶段
收集反馈数据
会议结束后24小时内,通过线上问卷(如问卷星)或纸质评分表收集参会人员反馈,重点评估以下维度:
目标达成度:是否完成预设会议目标?
议程合理性:环节时长是否合理?议题是否清晰?
参与度:发言是否积极?意见是否充分表达?
会议效率:时间把控是否恰当?有无拖沓?
决策执行性:行动项是否明确?责任人是否清晰?
整理评估数据
统计问卷评分(建议采用1-5分制,1分非常不满意,5分非常满意),计算各维度平均分;记录参会人员的具体建议(如“建议增加案例讨论环节”“提前分发背景材料”)。
撰写评估报告
结合会议记录与反馈数据,分析会议优势(如“决策高效,行动项明确”)与不足(如“市场部数据未提前准备,导致讨论延误”);提出改进建议(如“下次会议前3天同步相关材料”)。
复盘与归档
组织核心参会人员召开简短复盘会,针对不足制定优化措施;将会议策划表、执行记录、评估报告等资料统一归档,作为后续会议参考。
模板结构说明
一、会议策划执行记录表
项目
内容
会议基本信息
会议名称:__________会议时间:____年_月日:-:会议地点:_______主持人:__________记录人:__________
参会人员
姓名:、、*……(部门:市场部、研发部……;职务:经理、专员……)缺席人员及原因:__________
会议议程
1.开场(主持人,10分钟):说明目标及流程2.议题1:项目进度汇报(负责人,30分钟)……
执行情况记录
实际开始时间:____:__实际结束时间:____:环节完成情况:□全部完成□部分完成(未完成环节:________)突发情况及处理:__________
关键决策与行动项
决策内容:1.__________2.__________行动项:1.负责人:*内容:__________时限:____年_月日2.负责人:*内容:_______时限:____年__月__日
附件清单
□会议PPT□签到表□背景材料□其他:__________
二、会议效果评估表
评估维度
评估指标
评分(1-5分)
具体说明/建议
目标达成度
是否完成预设会议目标?
□1□2□3□4□5
示例:完成项目节点共识,但未明确资源需求(建议补充资源清单)
议程合理性
环节时长是否合理?议题是否清晰?
□1□2□3□4□5
示例:议题2讨论时间过长(建议控制在20分钟内)
参与度
发言是否积极?意见是否充分?
□1□2□3□4□5
示例:研发部参与度较高,市场部发言较少(会前提前收集意见)
会议效率
时间把控是否恰当?有无拖沓?
□1□2□3□4□5
示例:整体效率良好,仅结尾总结环节超时5分钟
决策执行性
行动项是否明确?责任人是否清晰?
□1□2□3□4
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