生产进度计划排程及异常处理流程.docVIP

生产进度计划排程及异常处理流程工具模板

一、适用场景说明

本工具模板适用于制造业生产型企业，尤其在以下场景中可发挥规范流程、提升效率的作用：

常规生产计划制定：根据客户订单、库存情况及产能资源，制定月度/周度生产进度计划，明确各工序时间节点与责任分工。

计划动态调整：因订单变更、物料延迟、设备故障等突发情况导致原计划无法执行时，需重新排程并协调资源。

异常问题处理：当生产过程中出现进度滞后、质量异常、安全风险等问题时，通过标准化流程快速定位原因、制定解决方案，减少生产损失。

跨部门协同：明确生产、物料、设备、质量等部门的职责分工，保证信息同步与高效协作。

二、操作流程详解

（一）生产进度计划排程流程

步骤1：需求信息收集

输入内容：收集销售部门提供的《订单需求清单》（含产品型号、数量、交付日期）、仓库反馈的《库存物料台账》（含可用库存、在途库存）、设备部门提供的《设备产能报表》（含设备状态、可用工时）、历史生产数据（如工序标准耗时、良品率）。

责任主体：生产计划专员主管、销售专员经理、仓库管理员*组长。

输出成果：《生产需求汇总表》（含订单信息、物料缺口、设备产能匹配情况）。

步骤2：产能负荷分析

操作说明：

根据各产品的工艺流程，拆解工序（如裁剪、冲压、组装、包装），明确各工序的标准工时、设备需求及人力配置。

对比订单需求量与现有产能（设备工时×设备数量、人力工时×人员数量），计算产能负荷率（负荷率=需求工时/可用工时×100%）。

识别产能瓶颈（如负荷率＞100%的工序或设备）。

责任主体：生产计划专员主管、工艺工程师工程师、设备主管*主管。

输出成果：《产能负荷分析报告》（含瓶颈工序标识、调整建议）。

步骤3：排程计划制定

操作说明：

基于产能分析结果，优先保障高优先级订单（如交付周期短的订单、战略客户订单）。

采用“倒推法”从交付日期倒推各工序开始时间，结合物料到货计划（如采购部门提供的《物料到货日期表》）、设备维护计划（如设备部门提供的《月度保养计划》），制定详细生产进度表。

设置缓冲时间（如关键工序预留5%-10%的缓冲工时），应对潜在风险。

责任主体：生产计划专员主管、生产车间主任主任、采购专员*专员。

输出成果：《生产进度计划排程表》（含订单号、产品名称、工序名称、计划开始/结束时间、负责人、物料需求、设备编号）。

步骤4：计划发布与确认

操作说明：

将《生产进度计划排程表》分发至生产车间、物料仓库、设备部门、质量部门，组织召开生产计划评审会（各部门负责人参与），确认计划可行性。

根据评审意见调整计划（如调整工序顺序、协调物料到货时间），最终版本由生产经理*经理签字确认后生效。

责任主体：生产经理*经理、各部门负责人。

输出成果：正式版《生产进度计划排程表》（加盖部门公章）、会议纪要。

（二）生产异常处理流程

步骤1：异常情况识别

触发场景：

生产进度滞后（如工序实际完成时间晚于计划时间2小时以上）；

物料短缺（如关键物料库存低于安全库存且未到货）；

设备故障（如生产设备突发故障导致停机超过1小时）；

质量异常（如工序产品不良率超出标准5%以上）；

其他突发情况（如人员短缺、停电等）。

责任主体：生产班组长组长、质量检验员检验员、设备操作员*操作员。

输出成果：《异常情况初步记录》（含异常发生时间、地点、现象、影响范围）。

步骤2：异常等级判定

判定标准：

轻微异常：对生产进度影响＜2小时，可通过内部协调解决（如人员临时调配、非关键物料短缺）；

一般异常：对生产进度影响2-8小时，需跨部门协作解决（如设备故障需维修、关键物料延迟）；

重大异常：对生产进度影响＞8小时，或导致订单交付延迟、客户投诉，需启动应急响应（如物料断供、产线停工）。

责任主体：生产经理经理、异常处理专员专员。

输出成果：《异常等级判定表》（明确异常等级、处理优先级）。

步骤3：应急响应启动

操作说明：

轻微异常：由班组长*组长牵头，协调内部资源解决（如调整班组人员分工），并在1小时内处理完毕。

一般/重大异常：立即通知生产经理经理、异常处理专员专员，成立临时应急小组（成员包括生产、物料、设备、质量等部门负责人），明确组长（由生产经理*经理担任）及职责分工。

责任主体：生产经理*经理、应急小组成员。

输出成果：《应急小组成员及职责清单》。

步骤4：处理方案制定与执行

操作说明：

原因分析：应急小组现场调查异常原因（如设备故障需排查故障点，物料短缺需联系采购确认到货时间），填写《异常原因分析表》。

方案制定：根据原因制定解决方案（如设备故障联系维修部门紧急抢修，物料短缺协调供应商加急发货或替代物料），明确方案内容、责任人、计划完成时间。

方案执行：责任人按方案落实措施，应急小组跟踪进度（如每2小时更新一次处理进展）。

责任主体：应急小组、维修部