GSMA -运营商实践AI大模型赋能垂直行业标杆案例集2025.docx

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运营商实践

AI大模型赋能垂直行业标杆案例集

产业升级与智能制造公共服务与社会治理医疗健康与智慧教育客户服务与运营创新

2025

序言

斯寒

GSMA大中华区总裁

2024年,GSMA大中华区在全球范围内率先推出了《运营商实践:AI大模型赋能垂直行业标杆案例集2024》,以运营商视角系统呈现了大模型在政务、客服、工业、医疗、教育、文旅、城市治理等多个领域的标杆案例。聚焦于AI大模型在多行业的创新应用与探索性实践,展示了技术如何突破行业边界,揭示了成功背后的挑战与创新价值,为全球运营商及垂直行业贡献了深刻洞见与中国智慧。

进入2025年,行业格

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