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飞机安全员基本素养培训课件

第一章航空安全员概述

航空安全员的定义与使命航空安全员是执行空中安全保卫任务的专职人员，是民航安全体系中不可或缺的重要力量。他们肩负着特殊的职责，在万米高空中守护着每一位旅客的生命安全。核心使命保障飞行安全，确保航班正常运行防范劫机、炸机等非法干扰行为保护机上人员和财产安全维护客舱秩序，处置突发事件

航空安全员的法律法规依据《航空安全员管理规定》中国民航局令第72号明确了航空安全员的准入条件、培训要求、职责权限和管理规范，是航空安全员工作的直接法律依据。《中华人民共和国民用航空法》国家基本法律规定了民用航空活动的基本原则，为航空安全保卫工作提供了根本法律保障。《民用航空安全保卫条例》国务院行政法规详细规定了民航安全保卫的组织管理、安全检查、应急处置等内容，是航空安保工作的重要法规依据。

航空安全员的组织管理体系民航总局公安局统一管理全国民航安全员队伍，制定管理政策和标准，负责宏观指导和监督检查工作。航空公司保卫部门具体负责本公司安全员队伍的日常管理、培训组织、任务分配和绩效考核等工作。见习期与执照发放新入职安全员需经过严格培训和见习期考核，通过后由民航局颁发航空安全员执照，方可独立执勤。

守护万米高空的安全卫士

第二章航空安全员的职责与权力

核心职责详解航空安全员的职责涵盖了飞行全过程的安全保障工作，每一项职责都关系到航班安全和旅客生命财产安全。登机前后安全检查在旅客登机前后对客舱进行全面细致的安全检查，防止无关人员进入客舱，排查危险物品和可疑物品，确保客舱环境安全。驾驶舱门禁管理严格执行驾驶舱门禁制度，制止无关人员进入驾驶舱，防范针对驾驶舱的非法干扰行为，保障飞行操作安全。危险物品处置搜查并妥善处置爆炸物、燃烧物及各类可疑物品，按照规定程序进行隔离、报告和处理，消除安全隐患。应对非法干扰处置劫机、炸机及其他非法干扰事件，在危急时刻果断采取行动，制止违法犯罪行为，保护机上人员安全。特殊人员管理

权力范围依法享有的执法权力为有效履行职责，航空安全员依法享有以下权力：1查验票证身份有权查验旅客的票证及身份证件，核实旅客身份信息，防范冒用他人证件登机等违法行为。2紧急制止权在紧急情况下采取必要措施制止违法行为，包括口头警告、劝阻、制止等，保障航班安全。3管束移交权对扰乱客舱秩序、危及飞行安全的人员采取管束措施，并在航班落地后移交公安机关处理。

典型案例分享：某航班成功制止劫机事件案例背景2019年某国际航班在飞行途中，一名旅客突然情绪激动，试图冲向驾驶舱，并声称携带危险物品。情况万分紧急，机上200余名旅客和机组人员的生命安全面临严重威胁。1及时发现安全员通过职业敏感性及时发现该旅客的异常行为表现，立即提高警觉并密切观察。2果断处置在旅客起身冲向驾驶舱的瞬间，安全员迅速反应，采取专业技术手段成功控制住该旅客。3安全降落与机组密切配合，稳定客舱秩序，航班安全备降至最近机场，将涉事人员移交公安机关。4表彰奖励事后该安全员因处置果断、方法得当，获得民航局通报表彰和航空公司特别奖励。在那个瞬间,我脑海中只有一个念头：无论如何都要保护好机上每一个人的安全。这是我的职责，也是我的使命。——该案例中的航空安全员

第三章职业素养与道德规范培养高尚的职业道德和优秀的综合素质，树立航空安全员的良好形象。

政治素质与职业精神坚定的政治立场航空安全员必须坚决拥护党的领导，忠诚于党和人民的事业，自觉践行社会主义核心价值观，在思想上政治上行动上与党中央保持高度一致。卓越的职业精神忠诚担当对岗位忠诚,对职责担当,始终把旅客安全放在第一位。严谨科学严格遵守操作规程，以科学态度对待每一个安全细节。团结协作与机组成员密切配合,形成安全保障合力。敬业奉献爱岗敬业,甘于奉献,在平凡岗位上创造不平凡业绩。树立高度敏锐的民航安全意识，时刻保持警惕，将安全第一的理念内化于心、外化于行。

道德规范与行为准则遵纪守法诚实守信严格遵守国家法律法规和公司规章制度，诚实守信，言行一致，不弄虚作假，不徇私舞弊，树立良好的职业形象。维护权益尊重隐私维护乘客合法权益，尊重旅客人格尊严和个人隐私，平等对待每一位旅客，提供人性化、规范化的安保服务。良好形象职业风采保持良好的职业形象，着装整洁规范，举止文明得体，语言礼貌专业，展现航空安全员的职业风采和精神面貌。热爱劳动精益求精热爱本职工作，勤奋敬业，不断钻研业务，提升专业技能，追求卓越，在工作中精益求精。

心理素质与身体条件优秀的心理素质航空安全员工作压力大、责任重，需要具备良好的心理调适能力和抗压能力。情绪稳定，能够在高压环境下保持冷静应变能力强，面对突发事件能够快速反应心理韧性好，能够承受工作中的挫折和挑战善于自我调节，保持积极乐观的心态良好的身体条件身体健康是履行职责的基础保障，必须符合民航体检标准。身