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师德失范行为投诉处理工作预案

一、总则

（一）工作目标

为规范学校师德失范行为投诉处理工作，及时、公正、高效地处理对教师师德失范行为的投诉，维护师生的合法权益，加强教师队伍建设，营造良好的教育教学环境，特制定本工作预案。

（二）适用范围

本预案适用于学校对所有在职教师师德失范行为投诉的受理、调查、处理等工作。

（三）处理原则

1.依法依规原则：严格按照国家法律法规、教育行政部门的相关规定和学校的规章制度进行处理。

2.客观公正原则：以事实为依据，全面、客观、公正地调查和处理投诉事项，保障投诉人和被投诉人的合法权益。

3.及时高效原则：对投诉事项及时受理、快速调查、限时处理，提高工