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在线教育服务合同协议

本合同由以下双方于______年____月____日签订：

甲方（服务提供方）：[服务提供方全称]

法定代表人/负责人：[姓名]

注册地址：[地址]

联系地址：[地址]

联系电话：[电话号码]

电子邮箱：[邮箱地址]

乙方（用户/接受服务方）：[用户姓名/或用户监护人姓名]

身份证号码/统一社会信用代码：[号码]

联系地址：[地址]

联系电话：[电话号码]

电子邮箱：[邮箱地址]

（如乙方为用户监护人，请在此处明确与未成年人的关系及监护人身份）

鉴于甲方拥有提供在线教育服务的资质和能力，愿意按照本合同约定向乙方提供在线教育服务；乙方愿意接受甲方的在线教育服务。双方本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，经友好协商，达成如下协议，以兹共同遵守。

第一条服务内容与期限

1.1甲方同意向乙方提供以下在线教育服务：

1.1.1服务名称：[具体课程名称，如“XX学科在线辅导班”]

1.1.2服务形式：[具体说明，如“每周两次直播互动课程，每次60分钟，辅以录播课程及作业批改”]

1.1.3服务学科：[具体学科，如“初中数学”]

1.1.4服务对象：[适用年级或人群，如“初二学生”]

1.1.5授课平台：[具体平台名称，如“XX在线教育平台”，并提供平台访问地址]

1.1.6授课方式：[如“直播小班课”，班级人数上限为XX人]

1.1.7课程安排：

（详细列出课程时间、频率、总课时数、单次课时长。例如：每周一、三晚上19:00-20:00，共16次课，每次90分钟。）

[在此处详细列出每节课的具体时间，直至课程结束]

1.1.8服务标准：[对课程质量、教师资质、教材、平台功能等进行简要承诺，如“由具备XX资质的教师授课，使用官方指定教材”]

1.2服务期限：

1.2.1本合同服务期限自______年____月____日（合同生效日）起至______年____月____日止，共计[总时长或次数]。

1.2.2本合同服务期限届满，如乙方要求续约，需在本合同期限届满前[提前天数]书面通知甲方；甲方在收到通知后[天数]内书面确认是否同意续约及续约条件。如甲方同意续约，双方需另行签订书面协议；如甲方不同意续约或乙方未提出续约要求，本合同到期后自动终止，不产生自动续约效力。

第二条服务费用与支付方式

2.1服务费用：

2.1.1本合同项下的在线教育服务费用总额为人民币[金额]元（大写：[金额大写]）。

2.1.2费用构成：[如包含税费请注明，如不含税，则无需说明或注明税费另计]。

2.1.3优惠说明：[如有优惠活动，在此说明，如无则写“无”]。

2.2支付方式：

乙方应通过以下方式向甲方支付服务费用：

（选择并填写一种或多种）[]银行转账：甲方指定账户信息如下：

开户行：[银行名称及支行]

账户名称：[甲方账户名]

账号：[甲方银行账号]

（选择并填写一种或多种）[]支付宝：甲方支付宝账号为[账号]

（选择并填写一种或多种）[]微信支付：甲方微信支付账号为[账号]

乙方应在[支付时间节点，如“合同签订后/开课前X日内”]将第一期/全部费用支付至甲方指定方式。

2.3发票开具：

乙方在支付服务费用后，有权向甲方索取发票。甲方应在收到乙方发票申请后[天数]内，将[类型，如“增值税普通发票”/“增值税专用发票”]开具给乙方。发票邮寄地址为：[乙方联系地址]。

2.4退款规则：

2.4.1退款条件：发生以下情况之一，乙方有权申请退款：

（a）因甲方原因导致服务未能按约定时间起航，且经协商未能得到解决；

（b）服务期内，甲方未按约定提供规定比例（如超过XX%）的课程；

（c）乙方因甲方原因（如教师严重失职、平台长期无法访问等）无法继续接受服务；

（d）合同签订后[具体天数，如7]日内，乙方因自身原因决定解除合同；

（e）法律规定的其他可以解除合同并要求退款的情形。

2.4.2退款流程：乙方提出退款申请时，应向甲方提交书面申请（可通过电子邮箱或平台内指定功能提交），并说明退款原因及依据。甲方应在收到申请后[具体天数，如5]个工作日内进行审核，并将审核结果书面（或平台内消息）通知乙方。审核通过的，双方应在[具体天数，如10]日内完成退款手续。

2.4.3退款金额：已发生的服务费用将按实际服务时长占总服务时长的比例进行折算扣除。具体折算方式为：[详细折算公式或规则