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IPA模型在不同环境下的小学公共空间满意度对比研究
引言
IPA（Importance-PerformanceAnalysis）模型是一种广泛应用于市场研究、顾客满意度分析及空间设计等领域的工具。IPA模型的基本原理通过对服务或空间设计的重要性和表现两个维度进行分析，评估用户对某一项目或空间的整体满意度。在教育领域，IPA模型被用来对学校环境进行评价，帮助理解学生、教师及管理者对学校公共空间的期望与实际体验之间的差距。
现场观察法是一种通过观察学生与教师在实际使用公共空间过程中的行为来评估空间使用效果的方法。观察者通过不干扰的方式记录学生和教师
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