珠宝店制度管理.pptx

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2025/11/25珠宝店制度管理汇报人:XXXX

CONTENTS目录01员工管理02货品管理03财务管理04客户服务管理

员工管理01

招聘与培训精准招聘珠宝店通过多渠道吸引专业人才,如在行业网站发布岗位,招有经验者。系统培训新员工入职后接受产品知识、销售技巧等培训,如蒂芙尼的新人培训。定期考核定期对员工培训成果考核,像周小测、月大考,激励员工不断提升。

考勤与纪律按时打卡员工需在规定时间打卡上下班,如星巴克员工严格遵守打卡制度。请假规范请假需提前申请获批,像周大福员工请假要走正规流程。遵守店内纪律工作时不玩手机闲聊,如老凤祥员工专注服务顾客。迟到早退处理迟到早退按规定处罚

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