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2025年银行现金收付试题及答案

一、单项选择题（共15题，每题2分，共30分）

1.根据2024年修订的《中国人民银行货币鉴别及假币收缴、鉴定管理办法》，商业银行柜面办理现金收付业务时，对100元面额人民币纸币的冠字号码记录应至少保存（）。

A.1个月

B.3个月

C.6个月

D.12个月

2.某客户持1张票面面积缺失20平方毫米的100元纸币办理兑换，经鉴定为真币且符合不宜流通标准，银行应（）。

A.全额兑换

B.半额兑换

C.不予兑换

D.按缺失面积比例兑换

3.现金清分过程中，发现1张可疑美元纸币，应首先（）。

A.直接没收并开具凭证

B.换人复核后确认可疑

C.当场告知客户为假币

D.移交当地人民银行鉴定

4.银行自助设备加钞时，必须执行“双人操作”，其中“双人”指（）。

A.同一网点两名柜员

B.清分人员与加钞人员

C.业务主管与普通柜员

D.现金整点人员与账务核对人员

5.客户办理5万元现金取款业务时，银行应（）。

A.无需核实客户身份

B.仅登记客户姓名

C.核对有效身份证件并登记

D.要求客户提供取款用途证明

6.某网点日终现金轧账时，发现长款200元，经调阅监控及冠字号码记录，确认系客户办理存款时多交，应（）。

A.计入营业外收入

B.联系客户退还

C.由当班柜员赔付

D.作为网点备用金

7.根据《不宜流通人民币纸币》行业标准（JR/T0153-2024），纸币票面出现多处脱墨，累计脱墨面积超过（）应认定为不宜流通。

A.60平方毫米

B.80平方毫米

C.100平方毫米

D.120平方毫米

8.假币收缴过程中，客户对收缴行为有异议并拒绝在《假币收缴凭证》上签字，柜员应（）。

A.强行要求客户签字

B.注明“客户拒绝签字”后继续收缴

C.停止收缴并退还假币

D.联系公安机关到场处理

9.现金业务尾箱日终保管要求中，尾箱钥匙与密码必须（）。

A.由同一人保管

B.分人保管

C.交上级行统一保管

D.放入保险柜共同存放

10.某客户持3张残损10元纸币办理兑换，其中1张票面剩余四分之三，2张剩余二分之一，银行应兑换（）。

A.10元

B.20元

C.30元

D.40元

11.商业银行现金清分中心对收入的现金进行全额清分后，应在纸币（）加盖“清分”标识。

A.正面左上角

B.正面右下角

C.背面左上角

D.背面右下角

12.客户通过ATM存入现金后，发现账户未到账，银行核实后确认系设备故障导致长款，应在（）个工作日内完成账务处理。

A.1

B.3

C.5

D.7

13.办理外币现钞收付业务时，对超过等值（）美元的存取款，需登记客户身份信息并留存证件复印件。

A.1000

B.5000

C.10000

D.50000

14.现金整点时，同一券别每（）张为1把，每（）把为1捆。

A.50，10

B.100，10

C.100，20

D.200，10

15.某网点收到人民银行通报的某冠字号码假币信息，应立即（）。

A.暂停该冠字号码纸币收付

B.通知全体柜员注意防范

C.上报上级行处理

D.销毁库存中该冠字号码纸币

二、多项选择题（共10题，每题3分，共30分）

1.现金收付业务中，必须执行“唱收唱付”制度的目的包括（）。

A.避免金额误差

B.明确责任归属

C.提升客户体验

D.防范操作风险

2.假币收缴的合法流程包括（）。

A.双人当面收缴

B.当场加盖“假币”戳记

C.出具《假币收缴凭证》

D.告知客户申请鉴定的权利

3.不宜流通人民币纸币的判定标准包括（）。

A.污渍面积过大

B.纸质变软

C.防伪特征缺失

D.文字图案模糊

4.现金尾箱管理的关键风险点有（）。

A.尾箱未双人加锁

B.尾箱交接未登记

C.尾箱超限额存放

D.尾箱钥匙随意放置

5.客户办理大额现金存款（超过5万元）时，银行需履行的义务包括（）。

A.核对客户有效身份证件

B.登记客户职业信息

C.留存身份证件复印件

D.询问资金来源

6.现金清分的“全额清分”要求适用于（）。

A.柜面收入现金