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客服人员劳动合同解除通知协议书

甲方（用人单位）：[公司全称]

地址：[公司注册地址]

法定代表人/授权代表：[姓名]

联系电话：[公司电话]

乙方（客服人员）：[姓名]

身份证号码：[身份证号码]

户籍地址：[户籍地址]

现住址：[现住址]

联系电话：[个人电话]

根据《中华人民共和国劳动合同法》及相关法律法规规定，甲乙双方在平等自愿、协商一致的基础上，就乙方与甲方解除劳动合同相关事宜，达成如下协议：

第一条基本确认

1.1甲乙双方确认，双方之前签订的《劳动合同》（合同编号：[原劳动合同编号，如有]），期限自[原合同起始日期]至[原合同结束日期]。

1.2甲乙双方确认，甲方决定与乙方解除劳动合同。或：乙方申请解除劳动合同，经甲方同意。

1.3本协议生效日期为[协议生效日期]。

第二条解除原因与依据

2.1解除原因：[请根据实际情况选择并填写具体原因，例如：]

（1）甲乙双方经平等自愿协商一致同意解除劳动合同。

（2）乙方[具体违反的规章制度名称及条款]的规定，[详细描述乙方违纪事实]，给甲方造成了[具体损害情况]，依据《劳动合同法》第三十九条第[项]规定，甲方决定解除劳动合同。

（3）乙方在[岗位名称]岗位工作，经甲方调岗培训后，仍不能胜任工作，依据《劳动合同法》第四十条第[项]规定，甲方决定解除劳动合同。

（4）[其他合法合规原因，请具体说明]。

2.2法律依据：本协议的解除行为依据《中华人民共和国劳动合同法》第[相关条款号]条规定执行。

第三条经济补偿/赔偿金支付

3.1经甲乙双方确认，甲方需向乙方支付经济补偿金/赔偿金。

3.2补偿金/赔偿金计算方式：以乙方解除劳动合同前十二个月在本单位平均工资[月数]作为计算基数，乘以法定经济补偿金计算标准[月数]（依据《劳动合同法》第四十七条）。具体计算过程为：[详细列出计算过程，如：月平均工资=（...）/12，补偿金=月平均工资×计算标准月数]。或：依据《劳动合同法》第八十七条规定，赔偿金为经济补偿金的两倍，计算方式为[详细列出赔偿金计算过程]。

3.3经济补偿金/赔偿金总额为人民币[具体金额]元（大写：[金额大写]）。

3.4甲方应于本协议生效之日起[具体天数]日内，将上述款项一次性支付给乙方。支付方式为银行转账，乙方收款账户信息如下：

开户行：[乙方银行名称]

户名：[乙方姓名]

账号：[乙方银行账号]

3.5如甲方未能按时足额支付本协议约定的经济补偿金/赔偿金，每逾期一日，应按未支付金额的[百分比，如万分之五]向乙方支付违约金。

第四条工作交接

4.1乙方应在本协议生效日前[具体时间，如：3]日内，按照甲方要求，完成本职工作的交接，包括但不限于：客户信息、工作记录、正在进行的项目、办公设备、工具钥匙等。

4.2甲方指派[交接接收人姓名及职务]负责接收乙方的工作交接。

4.3双方确认工作交接清单已核对无误，并由双方代表签字确认（此确认不作为乙方已完全履行交接义务的唯一凭证，乙方仍需负责至交接完成前的相关责任）。

第五条离职手续办理

5.1乙方应在办理工作交接的同时，按照甲方规章制度办理完毕其他离职手续，包括但不限于：归还所有属于甲方的财产、文件资料，结清个人欠款等。

5.2甲方应在本协议生效之日起[具体天数，如：10]日内，向乙方出具《解除/终止劳动合同证明书》，并配合乙方办理社会保险关系转移、住房公积金提取等手续。

第六条保密义务与竞业限制（如适用）

6.1无论因何种原因导致乙方与甲方解除或终止劳动合同，乙方均应遵守原劳动合同及本协议中约定的保密义务，不得泄露甲方的商业秘密、技术秘密、客户信息等任何未公开信息。

6.2如本协议或原劳动合同对竞业限制有约定，乙方确认了解并同意遵守。竞业限制范围[具体说明范围]，地域[具体说明地域]，期限[具体说明年限]。在此期间，乙方应按月获得甲方支付的竞业限制经济补偿金共计人民币[具体金额]元，支付方式为[说明支付方式，如：每月[具体日期]前支付至上述收款账户]。乙方如违反竞业限制约定，应按《劳动合同法》第八十九条规定向甲方支付违约金人民币[具体金额]元。

第七条违约责任

7.1任何一方违反本协议约定，给对方造成损失的，应承担赔偿责任。

7.2若甲方未按本协议第三条第3.4款约定支付经济补偿金/赔偿金，除支付款项及违约金外，乙方有权依法向劳动监察部门投诉或申请劳动仲裁。

7.3若乙方违反本协议第六条第6.1款约定，泄露甲方商业秘密，除承担赔偿责任外，甲方有权依法追究其法律责任。

第八条争议解决

8.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向甲方所在地有管辖权的人民法院提起