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互联网销售渠道规范保证承诺书(5篇)
互联网销售渠道规范保证承诺书篇1
本承诺书依据__________文件制定。
1.总则
1.1制定目的
为规范互联网销售渠道管理,维护公平竞争秩序,保障消费者合法权益,促进市场健康发展,特制定本承诺书。
1.2适用范围
本承诺书适用于所有在互联网平台进行销售活动的经营者,包括但不限于电子商务企业、平台运营商、代理商、经销商等。各经营者应严格遵守本承诺书各项规定,保证其销售行为合法合规。
2.核心承诺
2.1禁止行为
各经营者承诺不得从事以下行为:
(1)虚假宣传:不得发布虚假或误导性的商品信息,包括但不限于夸大商品功效、虚构销售数据、伪造用户评价等。
(2)不正当竞争:不得以低于成本的价格进行销售,不得进行商业贿赂,不得仿冒他人商标或品牌,不得进行不正当关联交易。
(3)侵犯知识产权:不得销售侵犯他人知识产权的商品,包括但不限于专利产品、商标侵权产品、著作权侵权产品等。
(4)数据滥用:不得非法收集、使用或泄露消费者个人信息,不得利用消费者数据进行不正当竞争。
(5)违反法律法规:不得销售国家明令禁止的商品,不得违反相关法律法规进行销售活动。
2.2强制要求
各经营者承诺必须履行以下义务:
(1)合法注册:必须在相关监管部门完成注册登记,取得合法经营资质。
(2)信息公示:必须在销售平台显著位置公示企业名称、地址、联系方式、营业执照等基本信息。
(3)质量保证:必须保证所售商品质量合格,符合国家相关标准,并提供完善的售后服务。
(4)价格透明:必须明码标价,不得进行价格欺诈,不得设置隐形收费。
(5)合同规范:必须与消费者签订规范的销售合同,明确双方权利义务,保障消费者合法权益。
3.实施机制
3.1监督主体
__________部门负责日常监督检查。
3.2检查频次
各经营者应定期进行自查,每月至少进行一次全面检查。__________部门将不定期进行抽查,每年至少进行两次全面检查。
4.法律责任
4.1违约情形
各经营者如有违反本承诺书的行为,将承担相应法律责任,包括但不限于:
(1)虚假宣传:一经查实,将责令停止违法行为,没收违法所得,并处以违法所得一倍以上三倍以下的罚款。
(2)不正当竞争:一经查实,将责令停止违法行为,没收违法所得,并处以违法所得一倍以上五倍以下的罚款。
(3)侵犯知识产权:一经查实,将责令停止违法行为,没收侵权商品,并处以侵权商品价值一倍以上五倍以下的罚款。
(4)数据滥用:一经查实,将责令停止违法行为,没收违法所得,并处以违法所得一倍以上十倍以下的罚款。
(5)违反法律法规:一经查实,将依法予以处罚,包括但不限于吊销营业执照、列入黑名单等。
4.2处罚标准
违约将处以__________元至__________元罚款。
5.附则
本承诺书自发布之日起施行,各经营者应严格遵守本承诺书各项规定,如有任何疑问,应及时向__________部门咨询。
承诺人签名:__________
签订日期:__________
互联网销售渠道规范保证承诺书篇2
承诺书框架
第一部分基本原则
甲方:[甲方名称],依法注册成立的企业法人,具备合法的互联网销售资质。
乙方:[乙方名称],依法注册成立的企业法人,具备合法的互联网销售资质。
鉴于甲方、乙方在互联网销售领域开展合作,为维护市场秩序,保障消费者权益,促进公平竞争,根据《_________电子商务法》、《_________消费者权益保护法》等相关法律法规的规定,甲乙双方本着平等互利、诚实信用的原则,经友好协商,达成如下承诺:
1.甲乙双方均应遵守国家法律法规及行业规范,合法合规开展互联网销售活动。
2.甲乙双方均应尊重消费者合法权益,提供真实、准确、完整的商品或服务信息。
3.甲乙双方均应加强内部管理,建立健全互联网销售管理制度,保证各项承诺内容有效落实。
第二部分行为规范
1.信息披露:甲乙双方均应在互联网销售平台显著位置披露企业名称、联系方式、地址、营业执照信息等相关资质信息,保证信息真实、准确、完整。甲方保证商品或服务信息与实际提供一致,不发布虚假广告或进行不正当竞争。
2.商品质量:甲乙双方均应保证所销售商品或服务的质量符合国家相关标准,并提供相应的质量保证期。甲方保证所提供商品或服务的质量符合约定,不存在欺诈行为。
3.消费者权益保护:甲乙双方均应严格遵守消费者权益保护相关法律法规,妥善处理消费者投诉,及时解决消费纠纷。甲方保证建立完善的消费者投诉处理机制,并在收到消费者投诉后______小时内予以响应,______日内给予解决方案。
4.数据安全:甲乙双方均应采取有
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