图书馆借阅规则与指南工作手册（标准版）.docVIP

图书馆借阅规则与指南工作手册（标准版）

第1章总则

1.1指南目的

1.2适用范围

1.3借阅原则

1.4管理部门

第2章借阅资格与证件

2.1借阅对象

2.2证件种类

2.3证件办理

2.4证件遗失与补办

第3章借阅范围与分类

3.1图书借阅

3.2期刊借阅

3.3电子资源借阅

3.4特藏资料借阅

3.5借阅限制

第4章借阅流程与操作

4.1入馆借阅

4.2机具操作

4.3网上续借

4.4借阅查询

第5章借阅期限与续借

5.1借阅期限规定

5.2续借条件

5.3续借操作

5.4逾期处理

第6章馆际互借与预约

6.1馆际互借服务

6.2预约流程

6.3借阅返回

第7章读者行为规范

7.1馆内秩序

7.2禁止行为

7.3文明阅读

7.4设施使用

第8章书目查询与检索

8.1书目检索系统

8.2检索方法

8.3检索结果解读

8.4咨询服务

第9章借阅费用与赔偿

9.1超期费用

9.2损坏赔偿

9.3丢失赔偿

9.4费用缴纳

第10章读者服务与投诉

10.1咨询服务

10.2读者建议

10.3投诉渠道

10.4服务反馈

第11章附则与更新

11.1指南生效日期

11.2规则解释权

11.3指南更新说明

第12章附录

12.1借阅卡办理表

12.2借阅期限表

12.3赔偿标准