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品牌会员体系搭建协议

鉴于：

*甲方希望在[市场/行业]建立并运营一个品牌会员体系，以提升客户忠诚度、增加客户消费并促进品牌发展。

*乙方拥有丰富的会员体系搭建经验、技术实力和专业团队，能够为甲方提供专业的会员体系搭建服务。

甲乙双方本着平等互利、诚实信信用的原则，经友好协商，就乙方为甲方搭建品牌会员体系事宜达成如下协议，以资共同遵守。

第一条服务内容

乙方同意根据甲方的需求和本协议的约定，为甲方提供品牌会员体系的搭建服务，包括但不限于：

1.需求分析：对甲方的业务模式、目标客户、会员需求等进行深入分析，制定会员体系搭建方案。

2.系统开发：开发会员注册、登录、积分、等级、权益、营销活动等功能模块，并提供相应的技术支持。

3.数据分析：建立会员数据分析系统，对会员行为数据进行分析，为甲方提供决策支持。

4.运营指导：为甲方提供会员体系运营方面的指导和建议，包括会员招募、会员维护、会员活动策划等。

5.培训服务：为甲方提供会员系统操作培训和管理人员培训。

6.系统维护：对搭建的会员系统进行日常维护和技术支持。

第二条交付成果

乙方应向甲方交付以下成果：

1.会员体系搭建方案

2.会员系统源代码

3.会员数据分析报告

4.会员系统操作手册

5.会员体系运营指南

第三条双方的权利和义务

（一）甲方的权利和义务

1.甲方的权利：

*有权要求乙方按照本协议的约定提供会员体系搭建服务。

*有权对乙方的服务质量进行监督和评估。

*有权要求乙方对会员系统进行必要的修改和完善。

*有权获得乙方提供的会员体系运营指导和技术支持。

2.甲方的义务：

*有权按照本协议的约定支付服务费用。

*有权向乙方提供必要的业务信息和数据，并保证信息的真实性和完整性。

*有权配合乙方进行需求调研、系统测试和系统上线等工作。

*有权保护会员信息的安全和隐私。

*有权按照本协议的约定使用会员系统。

（二）乙方的权利和义务

1.乙方的权利：

*有权按照本协议的约定收取服务费用。

*有权要求甲方提供必要的业务信息和数据。

*有权要求甲方配合进行需求调研、系统测试和系统上线等工作。

2.乙方的义务：

*有权按照本协议的约定提供服务。

*有权保证会员系统的稳定性、安全性和可靠性。

*有权对会员体系运营提供专业的指导和建议。

*有权对会员系统进行必要的修改和完善。

*有权为甲方提供系统操作培训和管理人员培训。

*有权为甲方提供系统维护和技术支持。

第四条服务费用及支付方式

1.服务费用：乙方为甲方提供品牌会员体系搭建服务的费用共计人民币[金额]元（大写：[金额大写]）。

2.费用构成：服务费用包括但不限于需求分析费、系统开发费、数据分析费、培训费、系统维护费等。

3.支付方式：甲方应按照以下方式支付服务费用：

*本协议签订之日起[时间]日内，支付总服务费用的[比例]%，即人民币[金额]元（大写：[金额大写]）。

*会员系统正式上线之日起[时间]日内，支付总服务费用的[比例]%，即人民币[金额]元（大写：[金额大写]）。

*剩余的[比例]%，即人民币[金额]元（大写：[金额大写]），作为质保金，于会员系统上线后[时间]个月内无质量问题一次性支付。

第五条知识产权

1.甲方知识产权：甲方在协议履行过程中产生的所有知识产权，包括但不限于商标权、著作权、专利权等，归甲方所有。

2.乙方知识产权：乙方在协议履行过程中开发的会员系统源代码、软件著作权等知识产权，归乙方所有。甲方仅获得在协议约定的范围内的使用许可。

3.保密信息：双方应对在本协议签订及履行过程中知悉的对方商业秘密进行严格保密，包括但不限于技术信息、经营信息、客户信息等。

第六条保密条款

1.甲乙双方应对在本协议签订及履行过程中知悉的对方商业秘密进行严格保密，包括但不限于技术信息、经营信息、客户信息等。

2.未经对方书面同意，任何一方不得将保密信息泄露给任何第三方，或用于本协议约定以外的目的。

3.本保密义务不因本协议的终止而失效。

第七条违约责任

1.任何一方违反本协议的约定，应承担相应的违约责任，并赔偿因此给对方造成的损失。

2.若甲方未按时支付服务费用，每逾期一日，应按逾期支付金额的[比例]向乙方支付违约金。

3.若乙方未能按照本协议的约定提供服务，或提供的服务不符合质量要求，甲方有权要求乙方进