酒店客房卫生条例.docx

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酒店客房卫生条例

为规范酒店客房卫生管理,保障住客健康权益,明确各岗位操作标准与责任,结合酒店实际运营需求,制定本条例。

一、客房清洁标准

(一)卧室区域

1.床品清洁:床单、被套、枕套实行“一客一换”制度,长住客每3日更换一次(需提前与客人确认)。更换后床品需平整无褶皱,四角包边紧密,无毛发、皮屑、污渍残留。床垫每客用后需使用除螨仪全面清理(频次≥15分钟/床),每月使用蒸汽清洁机深度消毒1次,表面无霉斑、塌陷痕迹。

2.家具与装饰:床头柜、衣柜、书桌等木质/金属表面每日用微纤维清洁布配合中性清洁剂擦拭,重点清理边角缝隙、开关按钮、抽屉内侧,确保无积灰、水痕、指印;墙面每

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