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数字人民币支付协议合同

甲乙双方根据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国中国人民银行法》及相关法律法规，本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，就数字人民币支付服务事宜，经友好协商，达成以下协议：

第一条定义

1.1本协议所称“数字人民币”（e-CNY）是指由中国人民银行发行的数字形式的法定货币，与法定货币等值，是法定货币的补充形式。

1.2“数字人民币账户”是指用户在运营机构开立，用于持有、兑换、发送和接收数字人民币的电子账户，包括个人钱包和企业钱包等。

1.3“支付指令”是指用户授权运营机构，通过指定渠道发起的，用于请求转移数字人民币的电子指令。

1.4“运营机构”是指提供数字人民币账户管理、支付处理及相关服务的机构。

1.5“用户”是指开立数字人民币账户并使用数字人民币服务的个人或企业。

1.6“商户”是指接受用户以数字人民币支付货款或服务费用的个人或企业。

第二条合作内容

2.1甲方作为用户/收款人/付款人，授权乙方作为运营机构/商户，提供数字人民币支付服务。

2.2依据本协议约定，乙方为甲方开立/提供数字人民币账户/支付受理接口，处理甲方发起/接收的数字人民币支付指令。

2.3甲方有权在遵守相关法律法规的前提下，使用其数字人民币账户进行数字人民币的兑换、支付、转账等操作。

2.4乙方有权根据本协议约定及国家相关规定，对甲方进行身份识别、交易监控，并收取约定的服务费用（如适用）。

第三条账户管理

3.1甲方申请开立数字人民币账户时，应向乙方提供真实、准确、完整的身份信息及账户信息，并按照要求完成身份认证。

3.2甲方应妥善保管其数字人民币账户的密码、支付验证信息（如生物识别信息）及设备安全，对账户内的数字人民币及其产生的交易负责。

3.3乙方应确保数字人民币账户系统的安全稳定运行，保护甲方账户信息的安全与保密，按照规定进行账户余额管理。

3.4甲方可以按照相关规定和乙方的指引，将其数字人民币账户与其他银行账户进行绑定，用于数字人民币与法定货币的兑换。

第四条数字人民币支付流程

4.1兑换：甲方可以通过乙方的指定渠道，将绑定银行卡内的法定货币兑换为数字人民币，或将数字人民币兑换为绑定银行卡内的法定货币。兑换过程应符合中国人民银行及乙方的相关规定和流程。

4.2支付发起：甲方发起数字人民币支付时，应按照乙方的操作指引，输入支付金额、选择收款方信息、完成支付指令的发起和必要的身份验证或生物识别确认。

4.3支付接收：商户接收甲方发起的数字人民币支付指令后，应核对支付信息，确认收款，并等待运营机构确认支付成功。

4.4交易处理与结算：

a.乙方接收甲方的支付指令后，应立即进行账户余额校验和合规性检查。

b.交易符合条件且余额充足时，乙方应处理支付指令，并向商户或收款人确认支付结果。

c.对于甲方支付给商户的款项，乙方应按照约定流程及时将收到的数字人民币结算至商户指定的账户。

d.结算时间和方式应符合中国人民银行及乙方的相关规定。

第五条安全与风险管理

5.1甲乙双方应共同维护数字人民币支付安全，采取必要的技术措施和管理措施，防止数字人民币账户被盗用、支付指令被篡改、交易信息被泄露等风险。

5.2甲方应遵守密码安全规定，定期修改密码，不向他人透露账户密码、支付验证信息。甲方使用支付敏感操作时，应进行有效身份验证。

5.3乙方应建立完善的风险管理体系，包括但不限于交易限额管理、异常交易监控、风险预警和拦截机制、反洗钱和反恐怖融资措施，确保数字人民币支付安全。

5.4交易限额：甲乙双方应根据相关规定和风险管理需要，设定合理的单笔及日累计支付限额。超出限额的交易，应按相关规定处理。

5.5隐私保护：甲乙双方应对用户的数字人民币账户信息、交易信息等承担保密义务，非经法定程序或用户授权，不得向任何第三方提供。涉及个人信息处理的，应遵守《个人信息保护法》等相关法律法规。

5.6风险分担：因不可抗力、运营机构系统故障、黑客攻击等不可归责于甲方的原因导致交易失败或损失的，相关责任由各方根据实际情况依法承担。因用户自身过错（如密码泄露、操作不当）导致损失的，由用户自行承担主要责任。

第六条法律适用与争议解决

6.1本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。

6.2因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，甲乙双方应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权向乙方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。

第七条通知与送达

7.1本协议各方的所有通知、请求、要求或其他通信应以书面形式（包括但不限于专人递送、挂号信、电子邮件）发送至本协议首部列明的地址或邮箱。

7.2任何一方变更联系方式，应提前书面通知对方。未经通知，