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高频精选:考研mba试题及答案
单项选择题(每题2分,共10题)
1.企业战略的核心是?
A.市场定位
B.资源配置
C.竞争优势
D.发展方向
2.市场营销的4P理论不包括?
A.产品
B.价格
C.渠道
D.促销
E.公关
3.组织变革的首要步骤是?
A.诊断问题
B.确定目标
C.制定方案
D.实施变革
4.管理的首要职能是?
A.计划
B.组织
C.领导
D.控制
5.以下哪种决策方法属于定性决策?
A.头脑风暴法
B.决策树法
C.线性规划法
D.期望值法
6.团队成员角色中,协调者的主要职责是?
A.提出创意
B.推动决策
C.协调关系
D.提供技术支持
7.企业文化的核心层是?
A.物质文化
B.制度文化
C.精神文化
D.行为文化
8.供应链管理的目标是?
A.降低成本
B.提高效率
C.增强竞争力
D.以上都是
9.领导生命周期理论中,对于低成熟度下属应采用?
A.命令式
B.说服式
C.参与式
D.授权式
10.以下不属于战略层次的是?
A.公司战略
B.业务战略
C.职能战略
D.运营战略
答案:1.B2.E3.A4.A5.A6.C7.C8.D9.A10.D
多项选择题(每题2分,共10题)
1.影响企业竞争力的因素有?
A.产品质量
B.价格
C.品牌
D.服务
2.组织文化的功能包括?
A.导向功能
B.凝聚功能
C.激励功能
D.约束功能
3.战略分析的方法有?
A.PEST分析
B.SWOT分析
C.波特五力模型
D.价值链分析
4.常见的组织结构形式有?
A.直线制
B.职能制
C.事业部制
D.矩阵制
5.激励的方式有?
A.物质激励
B.精神激励
C.目标激励
D.榜样激励
6.沟通的类型包括?
A.正式沟通
B.非正式沟通
C.上行沟通
D.下行沟通
7.控制的过程包括?
A.确立标准
B.衡量绩效
C.纠正偏差
D.反馈调整
8.市场营销的新趋势有?
A.数字化营销
B.绿色营销
C.体验营销
D.关系营销
9.团队建设的阶段包括?
A.形成阶段
B.震荡阶段
C.规范阶段
D.执行阶段
10.企业社会责任的内容有?
A.经济责任
B.法律责任
C.道德责任
D.慈善责任
答案:1.ABCD2.ABCD3.ABCD4.ABCD5.ABCD6.ABCD7.ABC8.ABCD9.ABCD10.ABCD
判断题(每题2分,共10题)
1.战略规划一旦制定就不能改变。()
2.市场营销就是卖东西。()
3.组织规模越大,管理层次越多。()
4.领导者就是管理者。()
5.决策就是选择最优方案。()
6.团队成员越多越好。()
7.企业文化是企业的外在形象。()
8.供应链管理只涉及企业内部。()
9.控制就是限制员工的行为。()
10.沟通的目的是传递信息。()
答案:1.×2.×3.√4.×5.×6.×7.×8.×9.×10.×
简答题(总4题,每题5分)
1.简述波特五力模型的内容。
包括供应商的议价能力、购买者的议价能力、潜在竞争者进入的能力、替代品的替代能力、同行业竞争者的竞争力。
2.简述组织变革的阻力及克服方法。
阻力有个体阻力如习惯等,组织阻力如结构惯性等。克服方法有教育沟通、参与、促进与支持等。
3.简述激励的原则。
包括目标结合、物质与精神结合、外激与内激结合、按需激励、民主公正等原则。
4.简述SWOT分析的要点。
分析企业的优势、劣势、机会和威胁,从而为企业战略制定提供依据。
讨论题(总4题,每题5分)
1.如何提高企业的创新能力?
可从营造创新文化、加大研发投入、吸引创新人才、加强合作交流等方面讨论。
2.谈谈如何有效管理团队冲突?
要正确认识冲突,采用沟通、妥协、合作等方式解决。
3.怎样提升企业的客户满意度?
注重产品质量、服务水平、客户沟通等方面。
4.论述企业文化对企业发展的重要性。
企业文化能凝聚员工、塑造形象、引导方向等,促进企业持续发展。
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