高频精选：考研管理学二真题及答案.docVIP

高频精选：考研管理学二真题及答案

单项选择题（每题2分，共10题）

1.管理者在进行决策时要有整体思想，统筹兼顾，全面安排。这体现的是决策的什么原则？

A.信息原则

B.预测原则

C.系统原则

D.反馈原则

2.某企业试图改变其经营方向，需要企业高层领导做出决策，这种决策属于什么类型？

A.战略性决策

B.战术性决策

C.业务性决策

D.程序化决策

3.组织规模一定时，管理幅度和管理层次呈什么关系？

A.正比关系

B.反比关系

C.无关

D.不确定

4.领导生命周期理论认为，当下属成熟度低时，应采用哪种领导方式？

A.命令式

B.说服式

C.参与式

D.授权式

5.下列哪种控制类型是在活动进行过程中进行的控制？

A.前馈控制

B.同期控制

C.反馈控制

D.间接控制

6.管理的核心是？

A.决策

B.领导

C.协调

D.处理人际关系

7.计划工作的起点是？

A.确定目标

B.估量机会

C.制定方案

D.确定前提条件

8.组织中最基本的协调工作是？

A.团队协调

B.组织协调

C.人际协调

D.部门协调

9.控制工作的关键步骤是？

A.制定控制标准

B.衡量工作绩效

C.纠正偏差

D.分析偏差原因

10.下列不属于古典管理理论特点的是？

A.以提高生产率为主要目标

B.以科学求实的态度进行调查研究

C.强调以个人为研究对象

D.强调规章制度的作用

答案：1.C2.A3.B4.A5.B6.D7.B8.C9.C10.B

多项选择题（每题2分，共10题）

1.下列属于管理的基本职能的有？

A.计划

B.组织

C.领导

D.控制

2.按决策的重要程度不同，决策可分为？

A.战略决策

B.战术决策

C.业务决策

D.程序化决策

3.组织设计的原则包括？

A.目标一致原则

B.分工协作原则

C.精简高效原则

D.权责对等原则

4.领导的作用主要有？

A.指挥作用

B.协调作用

C.激励作用

D.监督作用

5.下列属于控制的基本要素的有？

A.控制标准

B.偏差信息

C.矫正措施

D.控制主体

6.下列属于计划工作的原理的有？

A.限定因素原理

B.许诺原理

C.灵活性原理

D.改变航道原理

7.组织文化的功能包括？

A.导向功能

B.凝聚功能

C.激励功能

D.约束功能

8.下列属于非正式组织特点的有？

A.自发性

B.内聚性

C.不稳定性

D.领袖人物作用大

9.下列属于有效沟通的原则的有？

A.明确原则

B.完整性原则

C.及时性原则

D.非正式组织策略性运用原则

10.下列属于马斯洛需求层次理论中需求层次的有？

A.生理需求

B.安全需求

C.社交需求

D.尊重需求

答案：1.ABCD2.ABC3.ABCD4.ABC5.ABC6.ABCD7.ABCD8.ABCD9.ABCD10.ABCD

判断题（每题2分，共10题）

1.管理是组织不可缺少的要素，有组织就需要管理。（）

2.决策就是从若干可行方案中选取最佳方案。（）

3.组织规模越大，管理层次越多，组织结构越呈高耸型。（）

4.领导工作的作用就在于引导组织中的全体人员有效地领会组织目标。（）

5.控制工作的实质就是使实践活动符合于计划。（）

6.计划工作之后自然就会需要组织工作来发挥作用。（）

7.组织文化是组织成员在长期工作中形成的共有价值观、基本信念、行为规范等。（）

8.非正式组织对组织目标的实现存在负面影响，应该取缔。（）

9.沟通就是信息的传递。（）

10.激励就是通过一定手段使员工的需要和愿望得到满足，以调动他们的工作积极性。（）

答案：1.√2.√3.√4.√5.√6.√7.√8.×9.×10.√

简答题（总4题，每题5分）

1.简述管理的概念。

管理是对组织的管理，组织是管理的载体。管理是由计划、组织、领导、控制等职能为要素组成的活动过程。它通过协调人力、物力、财力等资源，有效实现组织目标。

2.简述决策的程序。

包括识别问题、确定决策标准、给标准分配权重、拟定方案、分析方案、选择方案、实施方案、评价决策效果。

3.简述组织设计的步骤。

确定组织目标，对目标进行分解，明确各部门任务，确定管理幅度与层次，划分部门，形成组织结构，配备人员并不断调整完善。

4.简述控制的过程。

包括确立标准、衡量绩效、纠正偏差。先制定合适标准，以此衡量实际工作成果，找出偏差后采取措施纠正。

讨论题（总4题，每题5分）

1.如何提