2025广西河池产业投资集团招聘紧缺人才10人考试备考题库及答案解析.docx

2025广西河池产业投资集团招聘紧缺人才10人考试备考题库及答案解析

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1．张某在超市购物时，发现商品标价与实际价格不符，遂要求超市退还多收的货款。超市工作人员以张某未保留购物小票为由拒绝退款。关于此案，下列说法正确的是()。

A、超市有权拒绝退款，因为消费者未能提供购物凭证

B、张某可以要求超市退还多收的货款，即使没有购物小票

C、超市必须退还多收的货款，但可以要求张某支付一定比例的手续费

D、消费者与超市之间的纠纷属于民事纠纷，应当通过仲裁解决

答案：B

解析：根据《消费者权益保护法