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业务跟单的试题及答案.doc

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    业务跟单的试题及答案

    一、单项选择题（总共10题，每题2分）

    1.业务跟单过程中，首要的环节是（A）。

    A.客户需求确认

    B.合同签订

    C.生产安排

    D.物流配送

    2.在业务跟单中，负责监控生产进度的是（B）。

    A.销售人员

    B.跟单员

    C.客服人员

    D.设计师

    3.如果客户对产品有特殊要求，跟单员应该首先（C）。

    A.直接通知生产部门

    B.忽略客户要求

    C.与客户确认要求并记录

    D.自行决定如何处理

    4.业务跟单中，与供应商沟通的主要目的是（A）。

    A.确保订单按时按质完成

    B.获取更低的价格

    C.增加个人业绩

    D.建立个人关系

    5.在处理订单变

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