预检分诊管理制度及试题(3篇).docxVIP

第1篇

一、目的

为了确保医院门诊工作的高效、有序进行，提高医疗服务质量，保障患者安全，特制定本预检分诊管理制度。

二、适用范围

本制度适用于我院门诊部的预检分诊工作。

三、职责分工

1.预检分诊护士：负责对患者进行初步检查，询问病史，评估病情，根据病情严重程度进行分诊，并引导患者至相应科室就诊。

2.科室护士长：负责监督本科室预检分诊工作的执行情况，确保分诊准确无误。

3.门诊部负责人：负责全院预检分诊工作的总体协调和管理。

四、预检分诊流程

1.患者进入门诊后，首先到预检分诊台接受初步检查。

2.预检分诊护士询问患者基本信息、主诉、病史等，并进行体温、血压等生命体征的测量。

3.根据患者病情，预检分诊护士将其分为以下几类：

a.急诊：病情危重，需立即抢救的患者。

b.普通门诊：病情稳定，需按预约时间就诊的患者。

c.特需门诊：有特殊需求，需优先就诊的患者。

d.健康咨询：需要健康咨询或预防保健的患者。

4.预检分诊护士根据患者病情，将其引导至相应科室或检查室。

5.科室护士长或指定护士负责接收分诊患者，并安排就诊顺序。

五、管理制度

1.预检分诊护士需具备扎实的医学知识、良好的沟通能力和高度的责任心。

2.预检分诊护士应严格按照分诊流程进行工作，确保分诊准确无误。

3.预检分诊护士需定期参加业务培训，提高自身业务水平。

4.科室护士长应定期检查预检分诊工作，发现问题及时纠正。

5.门诊部负责人应定期对预检分诊工作进行督导，确保制度落实到位。

六、试题

1.预检分诊的主要目的是什么？

A.确保患者就诊顺序

B.提高医疗服务质量

C.保障患者安全

D.以上都是

2.患者进入门诊后，首先应到哪个地方接受初步检查？

A.普通门诊

B.特需门诊

C.预检分诊台

D.急诊室

3.预检分诊护士在分诊过程中，应重点关注哪些方面？

A.患者基本信息

B.主诉、病史

C.生命体征

D.以上都是

4.以下哪项不属于预检分诊护士的职责？

A.询问患者病史

B.测量生命体征

C.安排患者就诊顺序

D.给予患者治疗

5.预检分诊护士在工作中，如发现患者病情危重，应如何处理？

A.立即引导患者至急诊室

B.告知患者等待就诊

C.忽略患者病情，继续分诊

D.建议患者转诊至其他医院

通过以上试题，旨在帮助相关人员更好地了解预检分诊管理制度，提高分诊工作质量。

第2篇

一、目的

为了提高医院医疗服务质量，确保患者安全，规范预检分诊工作流程，特制定本制度。

二、适用范围

本制度适用于医院内所有预检分诊工作人员及就诊患者。

三、职责分工

1.预检分诊工作人员职责：

（1）负责对就诊患者进行初步的病情筛查和分诊；

（2）根据患者病情，合理引导患者至相应科室就诊；

（3）对病情严重或紧急的患者，及时通知相关科室做好接诊准备；

（4）做好患者信息登记工作，确保信息准确无误；

（5）保持工作区域整洁，确保就诊环境舒适。

2.患者职责：

（1）主动配合预检分诊工作人员进行病情筛查；

（2）按照工作人员指引，前往相应科室就诊；

（3）保持就诊秩序，遵守医院相关规定。

四、工作流程

1.患者进入医院后，首先到预检分诊处进行登记；

2.预检分诊工作人员对患者进行体温测量、流行病学史询问；

3.根据患者病情，进行初步分诊，如遇病情紧急或严重者，立即通知相关科室；

4.患者按照分诊结果，前往相应科室就诊；

5.预检分诊工作人员做好信息登记，包括患者姓名、性别、年龄、就诊科室、联系方式等；

6.患者就诊结束后，预检分诊工作人员进行信息核对，确保无误。

五、监督管理

1.医院设立专门机构，对预检分诊工作进行监督管理；

2.定期对预检分诊工作人员进行业务培训，提高其业务水平；

3.对违反本制度的行为，予以通报批评，情节严重者，依法依规处理。

六、附则

1.本制度由医院医务科负责解释；

2.本制度自发布之日起施行。

预检分诊试题

一、选择题

1.预检分诊工作的主要目的是什么？

A.提高医院经济效益

B.提高医疗服务质量

C.提高患者满意度

D.提高医院知名度

2.以下哪项不属于预检分诊工作人员的职责？

A.对就诊患者进行初步的病情筛查

B.引导患者至相应科室就诊

C.做好患者信息登记工作

D.直接参与患者的治疗

3.患者进入医院后，首先应做什么？

A.直接去就诊科室

B.到收费处缴费

C.到预检分诊处