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2025年美团专送星巴克考试题目及答案

一、单项选择题（每题2分，共10题）

1.美团专送与星巴克合作的主要目的是什么？

A.提高星巴克的咖啡销量

B.提升美团专送的配送效率

C.扩大星巴克的品牌影响力

D.降低美团的运营成本

答案：B

2.在美团专送平台上，骑手的主要职责是什么？

A.接单并完成配送任务

B.管理用户订单

C.维护平台系统

D.市场推广

答案：A

3.星巴克通常对美团专送骑手有什么基本要求？

A.必须拥有咖啡师资格证

B.必须有汽车驾驶执照

C.必须有相关配送经验

D.必须会制作星巴克咖啡

答案：C

4.美团专送与星巴克合作中，通常采用哪种配送模式？

A.自建配送团队

B.外包配送服务

C.共享配送资源

D.线上线下结合

答案：C

5.在美团专送平台上，骑手收入的主要来源是什么？

A.订单配送费

B.广告收入

C.平台补贴

D.会员费

答案：A

6.星巴克与美团专送合作，可以带来哪些好处？

A.提高配送效率

B.降低运营成本

C.增加客户满意度

D.以上都是

答案：D

7.美团专送平台上的订单分配通常基于什么原则？

A.距离最近

B.价格最高

C.骑手评价

D.随机分配

答案：A

8.星巴克通常对配送时间有什么要求？

A.尽快送达

B.按时送达

C.慢慢送达

D.无所谓

答案：B

9.美团专送骑手在配送过程中，需要遵守哪些规定？

A.遵守交通规则

B.保持良好的服务态度

C.佩戴工作证件

D.以上都是

答案：D

10.星巴克与美团专送合作，有助于提升星巴克的什么方面？

A.品牌形象

B.销售业绩

C.客户服务

D.以上都是

答案：D

二、多项选择题（每题2分，共10题）

1.美团专送与星巴克合作可以带来哪些优势？

A.提高配送效率

B.降低运营成本

C.增加客户满意度

D.扩大市场份额

答案：A,B,C

2.星巴克对美团专送骑手有哪些基本要求？

A.必须有相关配送经验

B.必须有汽车驾驶执照

C.必须佩戴工作证件

D.必须会制作星巴克咖啡

答案：A,B,C

3.美团专送平台上的订单分配通常基于哪些原则？

A.距离最近

B.价格最高

C.骑手评价

D.随机分配

答案：A,C

4.星巴克通常对配送时间有什么要求？

A.尽快送达

B.按时送达

C.慢慢送达

D.无所谓

答案：A,B

5.美团专送骑手在配送过程中，需要遵守哪些规定？

A.遵守交通规则

B.保持良好的服务态度

C.佩戴工作证件

D.遵守平台规则

答案：A,B,C,D

6.星巴克与美团专送合作，有助于提升星巴克的哪些方面？

A.品牌形象

B.销售业绩

C.客户服务

D.运营效率

答案：A,B,C,D

7.美团专送平台上的骑手收入主要来源有哪些？

A.订单配送费

B.平台补贴

C.广告收入

D.会员费

答案：A,B

8.美团专送与星巴克合作中，通常采用哪些配送模式？

A.自建配送团队

B.外包配送服务

C.共享配送资源

D.线上线下结合

答案：B,C

9.在美团专送平台上，骑手需要具备哪些技能？

A.良好的沟通能力

B.熟悉当地路线

C.快速反应能力

D.高效的配送能力

答案：A,B,C,D

10.星巴克与美团专送合作，可以带来哪些好处？

A.提高配送效率

B.降低运营成本

C.增加客户满意度

D.扩大市场份额

答案：A,B,C,D

三、判断题（每题2分，共10题）

1.美团专送与星巴克合作的主要目的是提高星巴克的咖啡销量。

答案：错误

2.在美团专送平台上，骑手的主要职责是接单并完成配送任务。

答案：正确

3.星巴克通常对美团专送骑手有汽车驾驶执照的基本要求。

答案：错误

4.美团专送与星巴克合作中，通常采用共享配送资源的配送模式。

答案：正确

5.美团专送平台上的骑手收入主要来源是订单配送费。

答案：正确

6.星巴克与美团专送合作，可以带来提高配送效率、降低运营成本、增加客户满意度、扩大市场份额等好处。

答案：正确

7.美团专送平台上的订单分配通常基于距离最近和骑手评价的原则。

答案：正确

8.星巴克通常对配送时间的要求是尽快送达。

答案：错误

9.美团专送骑手在配送过程中，需要遵守交通规则、保持良好的服务态度、佩戴工作证件、遵守平台规则。

答案：正确

10.星巴克与美团专送合作，有助于提升星巴克的品牌形象、销售业绩、客户服务、运营效率。

答案：正确

四、简答题（每题5分，共4题）

1.简述美团专送与星巴克合作的主要目的和优势。

答案：美团专送与星巴克合作的主要目的是提高配送效率、降低运营成