（31页PPT）wktmp国际商务第十一章国际企业社会责任.pptVIP

国际企业社会责任学习提示重点与难点教学内容学习提示本章与其他章节的关系是进入新世纪后，随者全球化趋势的不断加快，气候变化、环境污染、能源危机及可持续发展等成为了各个国家高度关注的问题。某省市场经济下，规模庞大的国际企业对经济活动的影响力巨大。如何规范国际企业的行为，增强国际企业的社会责任感，成为了联合国等国际组织的主要诉求本章要达到的教学效果是能够对国际社会责任的概念和内涵有一定的了解，理解可持续发展与国际社会责任之间的关系。本章的主要内容包括：国际社会责任的定义、构成以及可持续发展与国际社会责任的关系。返回重点与难点*本章的学习重点是国际社会责任的概念、内涵与构成；可持续发展的涵义及与国际社会责任的关系。*本章的学习难点是如何深刻理解国际社会责任的涵义，随着经济全球化的发展，可持续发展战略对国际社会责任有哪些要求。返回第十一章国际企业社会责任第一节国际企业社会责任的概念第二节国际企业社会责任的内涵第三节可持续发展和国际企业社会责任第一节国际企业社会责任的概念一、国际企业社会责任的缘起和定义二、国际企业社会责任运动缘起和定义*1924年美国学者奥利弗*谢尔顿首次提出“企业社会责任”的概念：企业社会责任包含道德义务，公司经营对社区提供的服务有利于增进社区利益。*1953年霍华德*鲍恩在企业主的社会责任中对企业社会责任的概念进行了界定：为企业按照社会目标和价值观的要求，指定政策、做出决策以及采取行动的义务。现代企业社会责任理论的奠基人*1973年英国政府发表的公司法改革白皮书：把社会责任视为公司决策过程中的重要内容，要求提供优质产品，关怀职工，关注社会公众和生态环境，注重经济可持续发展。*从20世纪90年代开始，美国、英国、法国、欧盟等国家和经济政治联合组织纷纷制定了有关社会责任的法律法规。如世界企业永续发展委员会、社会责任国际、国际标准化组织等。世界企业永续发展委员会认为：企业社会责任内容包括人权员工权益环保社区参与供应商关系利害关系人的权益企业社会责任内容包括社会责任国际认为：对股东负责创造财富承担社会责任遵守商业道德保护劳工权利保护环境发展慈善事业捐赠公益事业保护弱势群体国际标准化组织出台了ISO26000认为：企业等社会组织在开展活动时要考虑社会、环境、法律、文化、政治和组织的多样性以及经济条件的差异性，同时尊重国际行为规范，并遵循七项核心原则。七项核心原则担责透明良好道德行为尊重利益相关方的关切尊重法治尊重国际行为规范尊重人权表11-1ISO26000社会责任核心主题和议题核心主题和议题核心主题：组织治理核心主题：人权议题1：尽责审查议题2：人权风险状况议题3：避免同谋议题4：处理申诉议题5：歧视和弱势群体议题6：公民权利和政治权利议题7：经济、社会和文化权利议题8：工作中的基本原则和权利核心主题：劳工实践议题1：就业和雇佣关系议题2：工作条件和社会保护议题3：社会对话议题4：工作中的健康和安全议题5：工作场所中的人的发展与培训核心主题：环境议题1：防止污染议题2：资源可持续利用议题3：减缓并适应气候变化议题4：环境保护、生物多样性和自然栖息地恢复核心主题：公平运行实践议题1：反腐败议题2：负责任的政治参与议题3：公平竞争议题4：在价值链中促进社会责任议题5：尊重产权核心主题：消费者问题议题1：公平营销、真实公正的信息和公平的合同实践议题2：保护消费者健康和安全议题3：可持续消费议题4：消费者服务、支持和投诉及争议处理议题5：消费者信息保护与隐私议题6：基本服务获取议题7：教育和意识核心主题：社区参与和发展议题1：社区参与议题2：教育和文化议题3：就业创造和技能开发议题4：技术开发与获取议题5：财富与收入创造议题6：健康议题7：社会投资资料来源：ISO26000：2010《社会责任指南》（中文版）国际企业社会责任运动消费者运动环境保护运动“全球契约”运动消费者运动起因：由于企业生产经营过程中的不负责任的企业行为对消费者权益造成了伤害，主要集中在食品很药品行业领域。发展:*最早发源于美国，1891年成立纽约消费者协会，是世界上有历史记录记载的第一个旨在维护消费者权益的消费者组织。*德国于1953年成立消费者同盟。*英国于1957年成立消费者协会。*日本于1966年成立