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客户信息使用授权合同
本合同由以下双方于______年______月______日签署:
甲方(授权方):[授权方全称]
法定代表人/负责人:[姓名]
注册地址:[地址]
联系地址:[地址]
联系电话:[电话号码]
电子邮箱:[邮箱地址]
乙方(被授权方):[被授权方全称]
法定代表人/负责人:[姓名]
注册地址:[地址]
联系地址:[地址]
联系电话:[电话号码]
电子邮箱:[邮箱地址]
鉴于:
1.甲方是[简述甲方业务,与客户信息相关]的经营者或服务提供者,掌握或控制着一定范围的客户信息;
2.甲方希望授权乙方在特定范围内、为了特定目的使用其掌握或控制的客户信息;
3.乙方是具备相应数据处理能力和安全保障措施的专业机构/企业/个人(根据实际情况选择),愿意接受甲方的授权并对客户信息进行合规处理。
根据《中华人民共和国个人信息保护法》、《中华人民共和国网络安全法》、《中华人民共和国数据安全法》及其他相关法律法规,甲乙双方经友好协商,达成如下协议,以资共同遵守。
第一条定义与解释
除非本合同上下文另有明确约定,下列词语具有以下含义:
(一)客户信息是指甲方在履行其业务功能过程中收集、生成或持有的,以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息,不包括匿名化处理后的信息。具体信息类型包括但不限于:客户的姓名、身份证件号码、联系方式(电话号码、电子邮件地址、邮寄地址等)、物理位置、设备信息、交易记录、服务使用记录、浏览记录、社交媒体信息、客户画像、偏好设置等。
(二)授权方是指本合同中的甲方。
(三)被授权方是指本合同中的乙方。
(四)使用是指被授权方为了实现授权目的,对客户信息进行查阅、复制、分析、加工、传输、存储、删除等处理活动。
(五)处理是指被授权方为履行本合同约定而使用客户信息的行为。
(六)保密信息是指本合同项下任何一方披露给另一方,且标明为“保密”或根据其性质应被合理理解为保密的信息,包括但不限于客户信息、本合同条款、双方的商业计划、财务数据等。
(七)数据安全是指采取必要的技术和管理措施,保障客户信息在收集、存储、使用、加工、传输、提供、公开等处理活动中,防止未经授权的泄露、篡改、丢失。
(八)不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于自然灾害(如地震、洪水、台风等)、战争、恐怖袭击、网络攻击、政府行为、法律政策重大调整等。
第二条授权范围与目的
(一)甲方授权乙方使用其掌握或控制的客户信息。
(二)授权使用的具体目的限于:[详细、具体列出授权使用客户信息的目的,例如:为了向客户精准推送甲方提供的商品或服务信息,进行客户关系管理,提升客户服务质量,进行市场调研和数据分析,满足甲方委托的特定项目需求等。目的应具有明确性、合法性、正当性和必要性]。
(三)授权使用的客户信息范围限于:[根据授权目的,具体列出允许被授权方使用的客户信息类型,例如:客户姓名、手机号码、电子邮箱地址、历史订单信息、客户标签等。如涉及敏感个人信息,需特别注明]。
(四)乙方仅能为了实现本合同第二条约定的授权目的,在必要范围内使用客户信息,不得超出授权范围使用。
(五)本授权自本合同生效之日起生效,有效期为______年,自______年______月______日起至______年______月______日止。授权期限届满,乙方如需继续使用客户信息,应提前______日向甲方提出书面申请,经甲方同意后,可续签授权。
第三条信息交付与接收
(一)甲方应按照本合同约定,在授权生效后______日内,以[书面文件、电子数据文件、数据库访问权限、API接口调用等方式,根据实际情况选择]形式,将授权乙方使用的客户信息交付给乙方。
(二)乙方应确保及时、完整地接收甲方交付的客户信息,并在接收后______日内向甲方发送书面确认函。
(三)信息交付时,客户信息的所有权和最终解释权仍属于甲方。与客户信息相关的风险,在甲方将该信息实质性交付给乙方用于本合同约定目的之前,由甲方承担;之后,由乙方承担。
第四条信息使用限制与禁止
(一)乙方同意并承诺,仅在履行本合同第二条约定的授权目的范围内使用客户信息。
(二)乙方不得将客户信息用于任何本合同未授权的目的,包括但不限于:转售、出租、非法共享给任何第三方、用于任何形式的骚扰、欺诈活动、侵犯客户隐私、进行非法监控或跟踪、与任何无关方进行联合营销或数据共享(除非事先获得甲方书面同意或获得客户明确同意)。
(三)乙方不得对客户信息进行任何形式的非法修改、删除或破坏。
(四)乙方不得利用客户信息对客户进行歧视性对待。
第五条数据安全与保护义务
(一)乙方应采取充分且必要的技术和管理措施,保障客户信息的安全,包括但不限于:
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