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商场元旦安全培训内容课件

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汇报人：XX

目录

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03

04

05

元旦节前安全检查

元旦节期间人员管理

元旦节促销活动安全

元旦节后安全评估

商场安全管理制度

商场安全文化建设

06

元旦节前安全检查

PARTONE

检查消防设施

确保消防栓完好无损，水压正常，水带和接口无损坏，以便紧急情况下使用。

检查消防栓

对商场内的烟雾探测器进行功能测试，确保其能够及时发现火情并发出警报。

测试烟雾探测器

检查应急照明灯是否正常工作，确保在断电或火灾情况下能提供必要的照明。

检查应急照明

检查疏散通道和安全出口的指示标识是否清晰可见，确保在紧急疏散时指引正确。

评估疏散指示标识

安全出口和疏散通道

01

检查安全出口标识

确保所有安全出口的标识清晰可见，引导顾客在紧急情况下快速疏散。

02

测试疏散通道的畅通性

定期进行疏散演练，确保疏散通道无阻碍，通道门能迅速打开。

03

维护疏散指示灯和应急照明

检查所有疏散指示灯和应急照明设备是否正常工作，以保证停电或紧急情况下的照明需求。

电气设备安全

确保商场内所有电气线路无裸露、老化现象，防止短路引发火灾。

检查电气线路

检查并维护应急照明设备，确保在紧急情况下能提供足够的照明，保障顾客安全疏散。

维护应急照明

对商场内的消防报警系统、喷淋系统进行全面测试，确保元旦期间能正常运作。

测试消防设施

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元旦节期间人员管理

PARTTWO

员工安全意识培训

培训员工识别商场内的潜在安全风险，如拥挤踩踏、火灾隐患等，确保及时应对。

识别潜在风险

教育员工在提供顾客服务时，如何保持警觉，预防和处理可能的安全问题，如顾客纠纷。

顾客服务中的安全

定期进行紧急疏散演练，让员工熟悉疏散路线和程序，提高应对突发事件的能力。

紧急疏散演练

应急预案演练

疏散演练

01

商场应定期进行疏散演练，确保在紧急情况下顾客和员工能迅速、有序地撤离。

消防演习

02

通过模拟火灾情况，商场员工学习使用灭火器和消防栓，提高应对火灾的能力。

急救培训

03

商场应组织急救培训，让员工掌握基本的急救知识和技能，以便在紧急情况下提供初步救助。

客流量控制措施

为避免拥挤和踩踏，商场可设置单向流动通道，引导顾客有序进出。

01

设置单向流动通道

商场可实行分时段入场策略，通过预约或发放入场券的方式，控制高峰时段的客流量。

02

实施分时入场

在节日期间增加安保和引导人员，确保顾客安全和商场秩序，有效管理客流量。

03

增加临时工作人员

元旦节促销活动安全

PARTTHREE

活动区域安全布置

确保顾客流动顺畅，避免拥挤踩踏，设置清晰的指示标志和紧急疏散路线。

合理规划通道

01

在促销区域显眼位置设置警示标识，提醒顾客注意地面湿滑、物品摆放等潜在危险。

设置安全警示标识

02

增加监控摄像头覆盖范围，安排安保人员定时巡逻，及时处理突发事件，保障顾客安全。

监控与巡逻

03

防踩踏措施

确保商场内疏散通道畅通无阻，设置清晰的指示标志，引导顾客在紧急情况下快速疏散。

合理规划疏散通道

通过预约制度或分时段促销，避免在特定时间内商场内出现过度拥挤，减少踩踏风险。

限制高峰时段人流

增加安保人员，特别是在人流量大的区域，及时处理拥挤情况，确保顾客安全。

加强现场安全管理

安装监控摄像头和人流统计系统，实时监控商场内的人流密度，及时采取应对措施。

使用技术手段监控

紧急疏散计划

疏散路线规划

明确各楼层、各区域紧急疏散路线，确保人员迅速撤离。

安全出口标识

设置清晰的安全出口标识，定期检查确保照明正常，易于识别。

元旦节后安全评估

PARTFOUR

安全事故统计

01

元旦节后，商场需统计顾客密集区域的踩踏事件，确保未来活动的安全管理。

02

统计节日期间商场内发生的火灾事故，分析原因，制定预防措施。

03

评估节后紧急疏散演练的执行情况，确保员工和顾客在紧急情况下能迅速安全撤离。

顾客踩踏事件

火灾事故记录

紧急疏散演练效果

安全隐患排查

对商场内的消防栓、灭火器、烟雾探测器等进行检查，确保元旦节后消防设施完好无损。

检查消防设施

检查商场内的电线、插座、照明设备，排查电气老化、短路等潜在风险，预防火灾发生。

评估电气安全

确保监控摄像头、报警系统等安全监控设备正常运行，以便及时发现并处理异常情况。

监控系统检查

改进措施建议

优化应急预案

加强监控系统

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03

根据节后评估结果，更新和完善应急预案，确保预案的实用性和有效性，减少潜在的安全风险。

商场应升级监控设备，确保在节日期间对人流密集区域进行实时监控，预防安全事故发生。

02

组织定期的安全演练，提高员工应对突发事件的能力，确保在紧急情况下能迅速有效地疏散顾客。

定期安全演练

商场安全管理制度

PARTFIVE

安全责任制度

商场应制