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养护服务单位考核方案

为全面提升养护服务单位工作效能，规范服务行为，保障公共设施完好率与环境质量，结合本区域实际情况，制定本考核方案。方案以强化过程监管、突出结果导向为核心，通过量化指标与综合评价相结合的方式，构建科学、公正、可操作的考核体系，推动养护服务从“被动应对”向“主动管理”转变，切实提升公共服务供给水平。

一、适用范围与考核原则

本方案适用于本行政区域内承担市政设施（道路、桥梁、路灯等）、园林绿化（公园、行道树、绿地等）、环境卫生（道路清扫、垃圾清运、公厕管理等）养护服务的企事业单位（以下简称“养护单位”）。考核遵循以下原则：

1.客观公正：以现场实际状况、数据记录、第三