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突发参观接待保洁需求应急预案

为有效应对临时突发参观接待任务中的保洁需求，确保在短时间内快速完成环境清洁与维护，保障接待活动顺利进行，结合实际工作场景，制定本应急处置方案。方案涵盖信息响应、资源调配、执行标准、质量管控等全流程操作规范，适用于因上级检查、重要客户来访、合作单位考察等临时通知（提前2小时及以内）引发的集中清洁需求。

一、应急响应组织架构与职责

成立突发参观接待保洁应急小组（以下简称“应急小组”），实行分级负责制，确保指令传达、任务执行、问题反馈高效畅通。

1.指挥协调组

由行政部门负责人担任组长，成员包括行政主管、保洁主管。负责统筹应急任务整体进度，对接接待部