面向服务的企业门户架构：理论、实践与创新应用探索.docxVIP

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2025-12-07 发布于上海
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面向服务的企业门户架构：理论、实践与创新应用探索

一、引言

1.1研究背景与动因

在数字化转型的浪潮下，全球企业都面临着前所未有的挑战与机遇。随着信息技术的飞速发展，企业内部的业务系统日益复杂，涵盖了诸如企业资源规划（ERP）、客户关系管理（CRM）、供应链管理（SCM）等多个关键领域。这些系统往往由不同的供应商提供，采用不同的技术架构和数据标准，形成了一个个“信息孤岛”。例如，某大型制造企业，其生产部门使用一套独立的生产管理系统，销售部门则依赖另一套客户订单管理系统，当需要协调生产与销售计划时，由于系统间数据无法实时共享和交互，常常导致沟通成本增加、决策效率低下，严重影响企业的运营效率