披萨店的社会责任和公益活动参与.pptxVIP

披萨店的社会责任与公益参与行业趋势、典型案例及未来展望社会价值与商业增长相结合汇报人：墨卷生香

什么是餐饮企业社会责任？环保责任减少包装浪费，降低碳排放，践行可持续发展理念。公益参与积极投入社区建设，关爱弱势群体，回馈社会。消费者权益确保食品安全，提供透明信息，保障顾客健康。

餐饮行业履行社会责任现状环境保护采用环保包装，减少食物浪费公益捐赠80%主流餐饮连锁已设立公益基金扶贫救灾参与灾区重建，支持乡村振兴计划食品安全严格把控食材质量，确保消费者健康

为什么披萨店要做社会责任？社会声誉塑造良好企业形象，获得公众认可消费者信任建立顾客忠诚度，提高复购率品牌认同增强企业与顾客情感连接

必胜客：环境保护先锋2008年开始资助环境保护基金会，启动校园环保项目2010-2015年项目扩展至全国15省25所高校2016-2020年覆盖全国24省45所高校，影响数万大学生2022年至今环保项目获国家级表彰，成为行业标杆

必胜客其他公益实践青少年关爱计划走进校园开展职业体验，资助教育资源薄弱地区学校。累计帮助超过10万名学生改善学习条件。绿色门店建设推动可持续包装替代塑料制品，减少一次性用品使用。建立节能减排标准，打造环保示范店。员工志愿者服务组建专职志愿者团队，常年参与社区公益服务。员工每年可获得带薪志愿服务假期。

拿坡里披萨：关注弱势儿童灾区送餐定期组织爱心车队，为受灾地区儿童送去温暖食物儿童福利赞助我的画册等儿童成长活动，鼓励创意表达社区链接举办童趣主题公益日，邀请社区居民共同参与

PizzaMarzano（玛尚诺）：让披萨成为慈善使者特定公益披萨推出专属公益款披萨，部分销售额直接捐赠慈善基金。每份公益披萨都有特殊标识，传递爱心理念。透明捐赠机制实时公布捐赠金额与去向，消费者可追踪捐款使用情况。季度发布公益报告，确保资金透明度。多渠道宣传线上线下同步推广慈善活动，扩大社会影响力。鼓励顾客分享公益体验，形成良性传播。

巴西圣保罗：披萨日为无家可归者送温暖3000爱心披萨2024年披萨日活动中发放的免费披萨份数15企业联动参与此次慈善活动的本地企业数量8基础服务为无家可归者提供的服务种类数量

倾听小组：关怀无家可归者心理心理疏导专业志愿者团队提供倾听与陪伴，缓解心理压力。故事分享鼓励无家可归者讲述自己的故事，找回自我价值。社会融入协助弱势群体重建社会联系，寻找就业机会。

罗莎公益披萨创新模式便利贴墙顾客写下祝福，张贴于店内，传递温暖与希望。多付一美元简单的小额捐赠，累积成强大的社会正能量。温暖传递需要帮助的人可以尊严地领取预付披萨，感受社会关爱。

待用披萨模式的启示人人可参与小额善举降低参与门槛，扩大公益覆盖面公益与盈利双赢提升品牌形象同时增加客流量良性社会传播媒体关注带动公众讨论，形成示范效应

国内披萨店本土化公益实践待用餐计划预购爱心餐食，定期捐赠给需要帮助的人群食物银行剩余食材与当日未售出食品捐赠给福利机构社区抗疫为一线工作者提供免费餐食，支援社区防疫爱心市集定期举办公益义卖活动，所得款项用于慈善事业

提升员工责任感策略具体实施预期效果志愿者队伍建立专职公益团队，定期培训形成内部公益文化责任意识培训开展社会责任主题工作坊提高员工参与度公益先进表彰设立年度公益之星奖项激励持续参与

公益活动多样化免费披萨日每月定期向特殊群体提供免费披萨，如老人、儿童福利院等。通过持续性的小规模活动，建立长期信任关系。节日陪伴在重要节日为空巢老人、留守儿童送去关爱与美食。组织员工志愿者与他们共度节日时光，分享欢乐。机构合作与本地学校、福利院建立长期合作关系，定期开展活动。提供职业体验、烹饪课程等多元化公益服务。

用披萨链接社会各界本地企业公益组织志愿者团体政府部门顾客参与

信息透明与客户互动年度公益账目定期公布捐赠去向与实际成效，增强透明度。实时更新分享善举故事与受助者反馈，展示真实影响。全渠道传播线上线下同步展示公益成果，提升品牌形象。顾客参与邀请顾客见证公益过程，增强情感连接。

利用数字平台扩大影响力社交媒体传播通过微博、抖音等平台分享公益视频，扩大影响范围。小程序捐赠开发认购待用披萨小程序，便捷线上公益参与。客户故事分享收集并传播参与者感人故事，增强品牌信任度。

品牌公益奖项与社会认可获得行业内优秀CSR案例认可，荣获公益类社会荣誉证书。主流媒体专题报道，提升品牌知名度与公信力。社会评价与口碑显著提升，成为行业标杆。

与行业协会共推动公益标准行业自律参与制定餐饮行业公益自律公约，提升行业整体形象。供应链优化联合上下游企业，共同推进可持续发展战略。标准制定参与编写餐饮公益服务规范，为行业提供标准化指导。

公益活动的实际社会影响受益人数捐赠餐食(份)

成本与资源有效平衡营收提升高客流带动销售增长，实现公益与盈利双赢投入控制公益成本控制在收入的1-3%，保