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急救员心理测评题库及答案详解集

一、单选题（每题2分，共20题）

1.在急救现场，遇到情绪激动的伤者家属，急救员应采取哪种沟通方式？

A.直接反驳其观点

B.保持冷静，倾听并解释情况

C.忽视其情绪，专注于急救操作

D.要求家属离开现场

答案：B

解析：急救员需保持专业性和同理心，通过倾听和解释缓解家属焦虑，避免冲突升级。

2.长期处于高压急救工作环境中，急救员出现失眠、易怒等症状，可能属于哪种职业倦怠表现？

A.情绪衰竭

B.人际关系淡化

C.降低工作效能

D.身体疲劳

答案：A

解析：情绪衰竭是职业倦怠的核心表现，表现为情绪耗竭、易怒等。

3.当伤者处于濒死状态时，急救员应如何应对？

A.坚持抢救，不放弃任何希望

B.告知家属情况，让其自行决定

C.表达对伤者的遗憾，增加其心理负担

D.保持沉默，避免打扰

答案：A

解析：急救员需尽最大努力抢救，同时保持专业态度，避免给家属造成不必要的精神压力。

4.在多发性伤事件中，急救员优先处理伤者的原则是？

A.按伤者年龄排序

B.按伤者身份排序

C.按伤者伤情严重程度排序（ABC原则）

D.按伤者性别排序

答案：C

解析：ABC原则（Airway、Breathing、Circulation）是急救中优先处理危及生命的状况。

5.长期参与灾难救援的急救员，若出现噩梦、闪回等症状，可能属于？

A.焦虑症

B.创伤后应激障碍（PTSD）

C.抑郁症

D.肌肉疲劳

答案：B

解析：PTSD典型症状包括闪回、噩梦、回避创伤相关情境等。

6.急救员在转运途中，遇到乘客要求调高音乐音量，应如何应对？

A.拒绝其要求，保持安静

B.稍微调高音量，避免冲突

C.解释情况，请求其理解

D.直接责骂乘客不配合

答案：C

解析：保持专业沟通，争取乘客理解，确保急救环境不受干扰。

7.急救员在极端天气条件下执行任务，若感到身体不适，应优先采取什么措施？

A.坚持完成任务，不透露不适

B.向同事求助，但继续工作

C.立即停止工作，寻求医疗救助

D.尝试自我调节，继续操作

答案：C

解析：身体安全是首要原则，急救员需及时止损，避免因过度劳累导致更严重后果。

8.在急救现场，与醉酒伤者沟通时，急救员应？

A.直接强行施救

B.使用命令式语气

C.保持温和，耐心引导

D.视其为无意识状态，忽略其反应

答案：C

解析：醉酒伤者需温和沟通，避免激怒其情绪，确保急救操作顺利进行。

9.急救员在连续工作后，若感到无力感、对工作失去热情，可能属于？

A.情绪波动

B.职业倦怠

C.身体疲劳

D.培训不足

答案：B

解析：职业倦怠表现为情绪耗竭、去人格化、成就感降低。

10.当伤者家属情绪崩溃，要求急救员“救救他”，急救员应？

A.直接拒绝，强调无法保证结果

B.承诺一定能救活，避免打击家属信心

C.表达理解，告知正在尽力抢救

D.将责任推给其他医护人员

答案：C

解析：急救员需保持透明沟通，避免虚假承诺，给予家属心理支持。

二、多选题（每题3分，共10题）

1.急救员在高压环境下，常见的心理应激反应包括？

A.闪回

B.情绪麻木

C.睡眠障碍

D.人际冲突

答案：A、B、C

解析：高压环境可能导致创伤后应激、情绪麻木或睡眠问题，人际冲突也可能加剧。

2.急救员需具备哪些心理素质？

A.冷静果断

B.同理心

C.抗压能力

D.过度自信

答案：A、B、C

解析：过度自信可能导致操作失误，需避免。

3.在急救现场，与恐慌伤者沟通时，急救员应？

A.保持眼神接触

B.使用简洁语言

C.引导其深呼吸

D.要求其立即停止恐慌

答案：A、B、C

解析：眼神接触、简洁语言和深呼吸技巧有助于安抚伤者。

4.急救员长期暴露于暴力事件中，可能出现的心理问题包括？

A.创伤后应激障碍（PTSD）

B.情绪隔离

C.成就感降低

D.依赖药物缓解压力

答案：A、B、C

解析：暴力事件可能导致心理创伤，但依赖药物并非合理应对方式。

5.急救员在团队协作中，需注意哪些心理因素？

A.有效沟通

B.尊重他人意见

C.个人主义

D.保持积极态度

答案：A、B、D

解析：团队协作强调合作而非个人主义。

6.急救员在夜间执行任务时，可能遇到的心理挑战包括？

A.恐惧感增强

B.注意力分散

C.生理疲劳

D.责任感降低

答案：A、B、C

解析：夜间环境可能加剧心理压力，责任感不会降低。

7.急救员在处理家庭纠纷类事件时，需注意？

A.保持中立

B.避免卷入冲突

C.保护伤者安全

D.强制调解矛盾

答案：A、B、C

解析：