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某游泳俱乐部行政管理制度汇编
第一章总则
第一节目的与依据
为深入贯彻《中华人民共和国体育法》《全民健身条例》及俱乐部章程,规范行政工作流程,提升服务质量与管理效率,保障会员与员工合法权益,推动游泳运动普及与俱乐部健康可持续发展,特制定本制度汇编。本汇编立足俱乐部实际,融合行业先进管理经验,旨在构建权责清晰、运行高效、安全规范的行政体系。
第二节适用范围
本制度适用于俱乐部全体员工(含全职、兼职、实习人员)及注册会员,覆盖人事、财务、物资、场地、安全、会员服务等所有行政领域。
第三节基本原则
(一)服务至上。以会员需求为核心,强化服务意识,提升服务精准度与满
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