高级电子商务师核心备考试浓缩题库（附答案）.docVIP

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高级电子商务师核心备考试浓缩题库（附答案）

单选题

1.主流的商务应用模型中，（）是整个电子商务系统的核心，描述商务处理过程和规则。

A、应用表达

B、业务逻辑表达.

C、数据表达

D、技术表达

参考答案：B

2.直接转移指令执行时，是将指令中的地址送入（）。

A、累加器

B、数据计数器

C、地址寄存器

D、程序计数器

参考答案：D

3.支付宝公司始终以（）作为产品和服务的核心

A、安全

B、便捷

C、信任

D、及时

参考答案：C

4.正确处理客户抱怨的的正确心态是什么?（）

A、客户有不满，需要发泄,是人之常情

B、经常会碰到难缠的客户,不能一味忍让,

服务项目包括视频、章测试、见面课(直播)、学习行为分(习惯分)等，纯手工

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