成人应变能力测试题及答案手册.docx

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成人应变能力测试题及答案手册

第一部分：情景应对题（共5题，每题10分）

说明：以下情景均为实际工作中可能遇到的情况，请根据情景描述选择最合适的应对策略。

1.情景：你作为项目经理，负责一个重要的项目。在项目进行到中期时，核心团队成员突然生病，无法继续工作，而项目进度已经严重滞后。此时，你应如何应对？（10分）

A.立即暂停项目，等待团队成员康复

B.全力加班，亲自完成部分工作

C.联系其他部门同事支援，同时调整项目计划

D.将责任推给上级，等待指示

2.情景：在一次客户会议上，客户突然提出一个你从未遇到过的问题，而你作为团队代