2025年XX诊所年度工作总结.docx

2025年XX诊所年度工作总结

2025年，XX诊所始终以“守护社区健康，践行医者仁心”为核心宗旨，在全体医护及行政人员的共同努力下，围绕医疗质量提升、服务流程优化、团队能力建设、患者体验改善四大主线开展工作，全年门诊总量达42863人次，较2024年增长28%；患者综合满意度96.3%，较上年提升2.1个百分点；全年未发生医疗安全责任事故，实现业务发展与社会效益的双提升。现将本年度重点工作完成情况总结如下：

一、医疗服务能力全面提升，专科特色逐步凸显

本年度诊所持续强化核心科室建设，在全科、中医、口腔、儿科四大基础科室的基础上，增设“社区慢性病健康管理中心”，形成“基础诊疗+特色专科+