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2025年宠物医院动物福利保障合同

本合同由以下双方于2025年签署：

甲方（服务提供方）：[宠物医院全称]，统一社会信用代码：[医院统一社会信用代码]，注册地址：[医院注册地址]，法定代表人：[法定代表人姓名]。

乙方（服务接受方/动物的所有权人/监护人）：[宠物主人姓名或名称]，身份证号/统一社会信用代码：[宠物主人证件号码]，联系地址：[宠物主人联系地址]，联系电话：[宠物主人联系电话]。

鉴于甲方是依法设立并经营的宠物医院，具备为动物提供医疗和保健服务的能力和资质；乙方系特定动物（以下简称“该动物”）的所有权人/监护人，希望委托甲方为该动物提供医疗服务，甲乙双方本着平等自愿、公平诚信的原则，依据国家及地方法律法规、动物福利相关标准和本合同约定，就动物福利保障事宜达成如下协议：

第一条动物福利基本原则

甲方确认并承诺，在为乙方或该动物提供任何形式的医疗服务或相关服务过程中，将始终遵守国家及国际动物福利相关法律法规（包括但不限于《中华人民共和国动物保护法》、《中华人民共和国动物防疫法》等）、行业公认的最佳实践标准以及本合同约定的各项动物福利保障条款，确保该动物在接收、治疗、住院、运输及出院等全过程中的生理、心理需求得到尊重和满足，避免任何形式的虐待、忽视或不必要的痛苦。

第二条动物接收与评估

2.1甲方在接收乙方委托治疗的该动物时，将指定专业人员对动物进行初步的福利评估和健康检查，以判断动物当前状态是否适合接受转运和检查。

2.2甲方将密切关注动物的应激反应，并采取适当的措施（如使用安抚技巧、提供安静环境等）以尽量减少其紧张和恐惧。

2.3甲方将礼貌地询问乙方，了解该动物的既往病史、过敏史、特殊习惯（如饮食偏好、作息时间、恐惧或攻击性行为等）及其可能需要的特殊照料，并将此信息记录在案，用于指导后续的福利保障工作。

第三条环境管理

3.1诊疗环境：甲方承诺其候诊区、检查室、治疗室、手术间等区域的设计和布局符合动物福利要求，确保环境清洁、卫生、安全，具备适当的温湿度控制、通风和照明条件，并努力减少噪音、气味和人员流动对动物的干扰。将设置必要的隔离区域，以应对表现出攻击性或极度焦虑的动物。

3.2住宿环境（如适用）：若该动物需要住院治疗，甲方保证提供的住院区域（包括笼舍或房间）符合动物福利标准，具备坚固安全的围栏、足够的地面空间供其活动、干燥舒适的垫料、以及定期的清洁和消毒。对于可能需要的环境丰容，甲方将根据动物种类和个体需求，提供适当的玩具、咀嚼物或其他刺激物。

第四条操作程序与动物安全

4.1人道保定：在对动物进行任何检查、诊断、治疗、手术、给药或采样操作前，甲方将采用人道的、负责任的保定方法，避免使用可能造成动物过度疼痛、压力或伤害的器具和手段。操作过程中将轻柔、稳健。

4.2疼痛管理与麻醉：

*对于可预见的手术或治疗性操作可能引起的疼痛，甲方将依据兽医学原则，进行术前评估，并在术后实施合理的疼痛管理计划。

*所有麻醉和镇静程序将由具备资质的兽医执行，严格遵守操作规程和风险评估流程，并在术后提供必要的监护。

4.3医疗伦理：甲方承认并遵守动物医疗伦理原则，包括在符合法律规定和伦理要求的情况下，当动物遭受无法治愈的、持续的或极度痛苦的疾病或伤害时，有权并应基于人道主义考量，在获得乙方充分知情并书面同意的前提下，为该动物实施安乐死，以结束其痛苦。具体安乐死操作将遵循兽医学标准和相关规定。

4.4人员行为准则：甲方所有参与该动物服务流程的员工（包括但不限于兽医、护士、助理）都应被要求以尊重、耐心和温和的态度对待动物，避免粗暴行为。在与动物接触时，应保持冷静，并使用适当的沟通方式。

第五条沟通与知情同意

5.1甲方有义务向乙方就该动物的诊断结果、拟采取的治疗方案（包括但不限于药物、手术、住院等）、预期效果、可能的风险、替代方案以及预计费用等事项，进行清晰、充分的解释说明。

5.2甲方必须确保乙方完全理解上述信息，并就治疗决策（特别是涉及手术、安乐死等重大决定）以及本合同相关条款给予明确的书面知情同意。甲方应将相关解释内容和乙方的同意表示记录在案。

第六条动物运输

6.1在甲方内部转运该动物（如从候诊区至检查室或手术室）时，将使用安全、平稳的专用转运工具（如担架、运输笼）。

6.2如因治疗需要需将该动物转运至其他机构（转诊）或从其他机构接回，甲方将使用符合相关法律法规和动物福利标准的合法运输服务提供者，并提前将运输安排、方式及注意事项告知乙方。

第七条员工培训与监督

7.1甲方承诺定期对其全体员工进行动物福利法律法规、基本原则以及相关操作规范的培训和考核，确保员工具备提供符合标准的动物福利保障所需的知识和技能。

7.2甲方将建立内部监督机制，定期检查员