挑战固定型思维转化工作表.pdfVIP

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固定型思维的工作表

说明

当您希望帮助员工从固定型思维—即对变化感到恐惧或抗拒—转变为成长型思维(即具备学习的可能性)时,

请使用此工作表。

请记住:

•固定型思维是一种信念,认为技能和智力是预先决定的,无法通过练习来提升。

•成长型思维是一种信念,认为通过练习和努力,你可以提升自身能力。它是学习敏锐度的前提条件。

1.描述情境。

例如,你可能会记录:“尼尔上周与一位客户发生了的互动。当客户质疑公司的工作时,他变得防御性很强。”

2.让你觉得这个人可能处于固定型思维?笼统的陈述、消极的自我以及责备他人的行为都可能是线索。

例如,“当我问他这件事时,尼尔告诉我,‘这类谈话不应该是我的责任。我就是不擅长与人打交道。’”

3.列出一些你可以用来这种心态的问题。例如,“你说你不擅长与人打交道。这里还可能存在哪些其他可

能性?”

4.有什么—观察结果、数据—可以用来反驳这个人的看法?例如,“尼尔,你一直从部门获得关于

你响应能力的好评价。”

WorksheetforChallengingaFixedMindset

INSTRUCTIONS

Usethisworksheetwhenyouwanttohelpanemployeemovefromafixedmindset—wherethey

arefulorresistanttochange—toagrowthmindset,wherelearningispossible.

Rememberthat:

•Afixedmindsetisabeliefthatskillsandintelligencearepredeterminedandcan’tbedeveloped

throughpractice.

•Agrowthmindsetisabeliefthat,withpracticeandeffort,youcangrowyourabilities.Itisa

prerequisiteforlearningagility.

1.Describethesituation.

Forexample,youmightnote,“Neilhadadifficultinteractionwithaclientlastweek.Hebecamedefensive

whentheclientquestionedthefirm’swork.”

2.Whatmakesyouthinkthemightbeinafixedmindset?Broadstatements,neiveself-talk,and

blamingcanbeclues.

Forexample,“WhenIaskedhimaboutit,Neiltoldme,‘Thesekindsofconversationsshouldn’tbemy

responsibility.I’mjustnotapeople.’”

3.Listafewquestionsyoucouldasktochallengethismindset.

Forexample,“Yousayyou’renotgoodwithpeople.Whatotherpossibilitiesmightexisthere?”

4.Whatevidence—observations,data—canyouprovidetocounterthis’sbelief?

Forexample,“Neil,youhaveconsistentlyreceivedgoodratingsfrominternaldepartmentsaboutyour

responsiveness.”

5.

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