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2025年上海静安区社会工作基地公益基地考试笔试试题(附答案)

一、单项选择题（共20题，每题1.5分，共30分。每题只有一个正确选项）

1.社会工作者在服务过程中，尊重服务对象的个体差异，不使用统一的服务方法应对所有服务对象。这体现了社会工作的哪项专业价值观？

A.接纳

B.个别化

C.非评判

D.尊重

答案：B

2.根据《上海市社区服务条例》，社区服务中心应优先为哪类群体提供“一站式”便捷服务？

A.外来务工人员

B.困境儿童

C.80周岁以上独居老年人

D.失业青年

答案：C

3.某社区公益基地计划开展“银发数字课堂”，帮助老年人学习使用智能手机。在需求评估阶段，社会工作者最适宜采用的方法是？

A.查阅社区老年人口统计数据

B.邀请10名老年人参与焦点小组访谈

C.发放500份问卷收集全体居民意见

D.参考其他社区同类项目的经验报告

答案：B

4.社会工作者在个案服务中发现，服务对象因长期失业产生自我否定情绪，认为“我什么都做不好”。此时，社会工作者应优先运用哪种干预技巧？

A.对质

B.摘要

C.澄清

D.自我披露

答案：C（澄清服务对象的非理性认知）

5.某社区因停车位不足引发居民矛盾，部分业主私自安装地锁。社会工作者介入后，组织业主委员会、物业、派出所召开协调会。这属于社区工作的哪种模式？

A.地区发展模式

B.社会策划模式

C.社区照顾模式

D.社会行动模式

答案：A（强调居民参与和社区自主解决问题）

6.依据《社会工作者职业道德指引》，当服务对象的利益与机构利益发生冲突时，社会工作者应优先维护？

A.机构的公众形象

B.服务对象的合理需求

C.行业的整体规范

D.上级主管部门的要求

答案：B

7.某公益基地为单亲妈妈开展“亲子沟通工作坊”，活动中设置角色扮演环节，让妈妈们模拟与孩子的日常对话。这种小组工作类型属于？

A.教育小组

B.成长小组

C.支持小组

D.治疗小组

答案：A（通过角色扮演传授沟通技巧）

8.社会工作者在跟进低保家庭时，发现服务对象因疾病需长期服药，经济压力大，但未申请过医疗救助。此时，社会工作者应首先？

A.协助其整理医疗单据，申请医疗救助

B.联系慈善组织提供临时物资帮扶

C.鼓励服务对象参加社区就业技能培训

D.与社区卫生中心协调减免部分药费

答案：A（链接政策资源是基础服务）

9.某社区公益基地计划引入“社区食堂”项目，需评估其可行性。社会工作者应重点考察的核心指标是？

A.社区60岁以上老年人口比例

B.周边餐饮企业的竞争情况

C.居民对餐品价格和种类的接受度

D.公益基地场地的改造成本

答案：C（需求匹配是项目可行的关键）

10.社会工作者在服务过程中，发现服务对象有自杀倾向但拒绝进一步沟通。此时，社会工作者应采取的正确措施是？

A.尊重服务对象的自决权，不强行干预

B.立即联系其家属或相关机构实施保护

C.记录情况后向上级汇报，等待指示

D.增加探访频率，观察后续行为变化

答案：B（保护生命是最高伦理原则）

11.根据《上海市促进公益慈善事业发展条例》，公益基地开展公开募捐活动前，应提前多少日向民政部门备案？

A.7日

B.15日

C.30日

D.60日

答案：B

12.某社区开展“旧物置换市集”，社会工作者设计了“环保知识问答”“旧物改造教学”等环节。这体现了社区公益活动的哪种功能？

A.资源整合

B.教育引导

C.社区融合

D.政策宣传

答案：B（通过活动传递环保理念）

13.社会工作者在个案管理中，需要协调医疗、教育、就业等多部门资源。这种协调的核心是？

A.明确各部门的职责边界

B.建立定期沟通机制

C.确保服务对象需求得到系统满足

D.提升社会工作者的资源调动能力

答案：C（个案管理以服务对象为中心）

14.某公益基地针对自闭症儿童家庭开展“家长支持小组”，活动中社会工作者引导家长分享照顾经验，互相鼓励。这种小组的目标是？

A.提升家长的专业干预能力

B.缓解家长的心理压力

C.推动自闭症儿童的社会融合

D.争取更多社会资源支持

答案：B（支持小组侧重情感支持）

15.社会工作者在社区调研中发现，部分青少年因父母务工长期无人看管，存在沉迷网络的问题。此时，最适宜的介入策略是？

A.联系学校