2025年学历类自考专业(公共关系)公共关系写作-现代谈判学参考题库含答案解析.docxVIP

2025年学历类自考专业(公共关系)公共关系写作-现代谈判学参考题库含答案解析

一、单项选择题

下列各题只有一个正确答案，请选出最恰当的选项（共30题）

1、现代谈判中最重要的原则是什么？

A.强硬立场

B.追求最大利益

C.双赢

D.控制时间

2、谈判的主要阶段包括哪些？

A.准备、开局、磋商、达成协议

3、有效沟通的关键技巧是？

A.使用专业术语

B.主动倾听

C.调整语速

D.频繁提问

4、区分利益与立场的依据是？

A.重要性程度

B.满足程度

C.可交换性

D.时间紧迫性

5、哪种策略适用于长期谈判？

A.压价

B.分阶段让步

C.突发式让步

D.立即妥协

6、信息保密的重要性在于？

A.提升自身地位

B.防止对方优势

C.避免谈判僵局

D.加快决策

7、处理僵局的有效方法是？

A.坚持原立场

B.建议第三方介入

C.调整目标

D.暂停谈判

8、跨文化谈判需注意什么？

A.强化自身文化

B.理解对方禁忌

C.忽略差异

D.优先速度

9、谈判准备的核心要素是？

A.熟悉对手

B.明确目标

C.制定方案

D.评估风险

10、协议确认的关键步骤是？

A.口头达成

B.书面签署

C.公证认证

D.附加条款

11、现代谈判学中，谈判的哪个阶段需要明确双方核心利益和目标？

A.准备阶段

B.开场阶段

C.协商阶段

D.决策阶段

12、谈判中，立场与利益的核心区别在于？

A.立场是主观判断，利益是客观存在

B.立场可灵活调整，利益不可改变

C.立场涉及具体要求，利益涉及根本需求

D.立场是谈判结果，利益是谈判起点

13、在谈判中，战略性让步通常用于？

A.建立信任初期

B.关键条款僵持时

C.争取对方主动妥协

D.落实协议细节阶段

14、分阶段谈判模式中，利益交换阶段的主要任务是？

A.确定谈判目标

B.实现利益最大化

C.通过让步达成协议

D.平衡双方诉求差异

15、高权力距离文化中，谈判方更倾向于？

A.平等协商

B.集体决策

C.领导者主导

D.灵活变通

16、谈判陷入僵局时，最有效的外部介入方式是？

A.延长谈判时间

B.引入第三方调解

C.增加双方人员

D.改变谈判地点

17、谈判中，信息保密对哪类谈判影响最大？

A.价格谈判

B.合作协议谈判

C.文化并购谈判

D.技术合作谈判

18、谈判协议的关键要素不包括？

A.明确条款

B.责任划分

C.执行细则

D.签约仪式

19、现代谈判学强调的互惠原则主要指？

A.双方完全对等

B.长期利益交换

C.即时利益让步

D.等价交换

20、谈判中，信息不对称最可能引发哪类问题？

A.决策延迟

B.信任缺失

C.资源浪费

D.时间不足

21、现代谈判中，首要原则是确保双方达成协议，而非单纯追求利益分配。

A.效率优先原则

B.公平原则

C.关系维护原则

D.风险规避原则

22、谈判中“信息对称”对双方的价值主要体现在以下哪方面？

A.降低沟通成本

B.提升决策准确性

C.增强信任基础

D.缩短谈判时间

23、谈判中沉默的合理运用通常是为了实现什么目的？

A.逼迫对方让步

B.争取时间调整策略

C.暗示己方强势地位

D.避免情绪冲突升级

24、跨文化谈判中最易引发误解的环节是？

A.仪式性礼节差异

B.语言隐喻与直述差异

C.时间观念差异

D.数字符号文化差异

25、谈判破裂的直接诱因中占比最高的是？

A.信息泄露

B.情绪失控

C.策略失误

D.外部环境突变

26、谈判中“锚定效应”应首先出现在哪个阶段？

A.谈判开场

B.求价阶段

C.协商阶段

D.决策阶段

27、应对僵局的“红鲱鱼策略”本质是？

A.假装妥协

B.转移焦点

C.增加筹码

D.延长周期

28、谈判协议执行阶段最关键的控制点是？

A.付款方式

B.质量验收标准

C.争议解决机制

D.信息共享渠道

29、谈判中“让步艺术”的核心原则是？

A.先发制人让步

B.分阶段渐进让步

C.等价交换原则

D.绝对不妥协原则

30、谈判风险评估中“黑天鹅事件”的应对优先级是？

A.提前预案制定

B.动态监控机制

C.资源储备计划

D.法律条款完善

二、多项选择题

下列各题有多个正确答案，请选出所有正确选项（共15题）

31、现代谈判学中，谈判原则的核心要求包括以下哪些？

A.双赢思维

B.严格保密

C.立场强硬

D.灵活应变

32、谈判策略中，利益导向型谈判更注重以下哪些方面？

A.明确双方底线

B.强调己方立场

C.深入挖掘共同利益

D.追求快速成交

33、现代谈判通常包含以下哪些阶段