2025年课件-职场的人际技能与自我成长-新版.pdfVIP

职场的人际技能与自我成长

2025-12-01

目录

·导论

·与自我发展的关系

·与求职过程的关系

·HR与组织的招聘管理

·员工视角的入职管理

·HR视角的入职管理

·组织视角的入职管理

TALOGI

目录

·员工视角的任职管理

·HR视角的任职管理

·组织视角的任职管理

·员工视角的升职管理

·HR视角的升职管理

·组织视角的升职管理

TALOG

PART01

导论

主要特色与价值主张

集体主义文化层级分明与尊

导向重权威

中国职场强调团队协作与组织结构通常呈现金字塔

和谐共处，个人需融入集式，下级需注意请示汇报

体目标，注重维护组织整的礼仪与分寸感。

体利益。

01020304

结果与过程并

关系网络构建

重

通过非正式社交活动(如在追求业绩目标的同时，

饭局、茶歇)建立“关系需兼顾执行过程中的合规

”,为职业发展提供隐性性与人际平衡。

资源支持。

员工关系管理三层次

●基础层(制度保障)

完善劳动合同、薪酬体系及绩效考核等硬性框架，确保权利义务清晰化。

●中间层(文化渗透)

通过企业价值观宣导、团队建设活动塑造归属感，降低人员流动率。

●高层(战略联动)

将员工满意度与客户价值、股东利益挂钩，形成可持续的人才生态系统。

员工关系管理四关系

01上下级关系02平级协作关系

管理者需平衡权威性与亲和力，采用“恩通过跨部门轮岗、项目制合作破除信息孤

威并施”策略指导下属成长。岛，培养全局视角。

03新老员工关系04企业与工会关系

建立导师制传承经验，同时避免论资排辈依法开展集体协商，在福利待遇与生产效

对创新活力的压制。率间寻找动态平衡点。

员工关系管理五关键

沟通机制设计冲突化解能力

定期组