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残疾人公共服务保障方案

作为在残联系统工作了十余年的一线工作人员，我每天的工作都与“服务残疾人”紧密相连。这些年，我跟着同事们跑过300多户残疾人家庭，在社区康复站陪过康复训练，在特教学校看过孩子们学打字，也在就业帮扶基地见证过肢体障碍者用假肢敲出第一份报表。这些经历让我深切感受到：残疾人公共服务不是简单的“提供帮助”，而是要像织毛衣一样，把政策、资源、情感一点点编织成温暖的“保障网”，让每个特殊群体都能有尊严地生活。基于此，结合日常工作中的痛点与需求，特制定本方案。

一、方案背景与目标

（一）背景依据

近年来，随着社会对残疾人权益保障的重视程度不断提升，从国家到地方陆续出台了《残疾人保障法》