消费者行为心理研究测试题及答案.docxVIP

第PAGE页共NUMPAGES页

消费者行为心理研究测试题及答案

一、单选题（每题2分，共20题）

1.在中国市场上，消费者对“绿色产品”的购买意愿通常受以下哪个因素影响最大？

A.产品价格

B.品牌知名度

C.产品环保认证

D.亲友推荐

2.某消费者在购买家电时，特别关注产品的能效标识，这体现了其购买行为中的什么心理？

A.习惯性心理

B.经济性心理

C.求新心理

D.求名心理

3.在中国，许多消费者倾向于在电商节（如双十一）购买商品，这反映了什么心理现象？

A.理性消费心理

B.冲动消费心理

C.从众消费心理

D.预算消费心理

4.当消费者面对多种选择时，倾向于选择最符合其自我形象的产品，这属于哪种购买动机？

A.功能动机

B.社会动机

C.个性动机

D.经济动机

5.在一线城市，消费者对奢侈品的需求通常更高，这可能与以下哪个因素有关？

A.收入水平

B.文化影响

C.社会地位

D.以上都是

6.某消费者在购买服装时，特别关注“设计师品牌”，这体现了其购买行为中的什么心理？

A.求实心理

B.求名心理

C.求新心理

D.求廉心理

7.在中国农村市场，消费者对农产品的购买决策往往受以下哪个因素影响最大？

A.产品价格

B.产品产地

C.产品包装

D.品牌广告

8.消费者购买汽车时，除了关注性能，还会考虑车辆的油耗、安全性等，这属于哪种购买动机？

A.功能动机

B.社会动机

C.个性动机

D.经济动机

9.在社交媒体上看到他人推荐某款产品，从而产生购买欲望，这属于哪种消费心理？

A.习惯性心理

B.从众心理

C.求新心理

D.求实心理

10.在中国，许多消费者在购买房产时会参考“学区房”概念，这反映了什么心理？

A.理性投资心理

B.情感寄托心理

C.社会认同心理

D.风险规避心理

二、多选题（每题3分，共10题）

1.影响消费者购买决策的内部因素包括哪些？

A.个人需求

B.收入水平

C.价值观

D.产品价格

E.社会文化

2.在中国，哪些因素会促使消费者购买“国货”？

A.支持国产品牌

B.产品质量提升

C.品牌文化认同

D.价格优势

E.外交政策影响

3.消费者购买行为中的“冲动消费”可能由以下哪些因素引发？

A.促销打折

B.独特产品设计

C.社交媒体影响

D.缺乏理性思考

E.个人情绪波动

4.在中国二线城市，消费者对“健康食品”的需求增长，这可能与以下哪些因素有关？

A.收入提高

B.健康意识增强

C.医疗广告影响

D.社会竞争压力

E.政策引导

5.消费者购买家电时，通常会关注哪些信息？

A.产品性能

B.品牌口碑

C.用户评价

D.促销活动

E.产品外观

6.在中国，哪些因素会影响消费者对“进口商品”的购买决策？

A.品质优势

B.价格较高

C.品牌知名度

D.文化差异

E.消费者信任度

7.消费者在购买服务（如旅游）时，通常考虑哪些因素？

A.价格合理性

B.服务体验

C.安全保障

D.品牌信誉

E.朋友推荐

8.影响消费者购买决策的外部因素包括哪些？

A.社会文化

B.家庭影响

C.竞争环境

D.产品广告

E.个人收入

9.在中国，哪些因素会促使消费者购买“环保产品”？

A.政策支持

B.环保意识提升

C.产品溢价

D.社会舆论

E.个人价值观

10.消费者购买服装时，通常会关注哪些方面？

A.风格潮流

B.材质质量

C.价格折扣

D.品牌形象

E.朋友意见

三、判断题（每题1分，共10题）

1.消费者的购买决策完全受理性因素影响，不受情感因素干扰。（×）

2.在中国，许多消费者购买奢侈品是为了彰显社会地位。（√）

3.消费者购买农产品时，产地越远反而越受欢迎。（×）

4.社交媒体上的口碑推荐对消费者购买决策影响较小。（×）

5.消费者购买汽车时，油耗和安全性比品牌更重要。（√）

6.中国农村消费者对产品的价格敏感度通常高于城市消费者。（√）

7.消费者购买服务时，服务体验比价格更重要。（√）

8.消费者的购买行为不受个人价值观影响。（×）

9.在中国，国货品牌的市场份额近年来持续下降。（×）

10.消费者购买健康食品时，通常更关注品牌而非产品成分。（×）

四、简答题（每题5分，共4题）

1.简述影响中国消费者购买决策的“社会文化因素”有哪些？

答：社会文化因素包括家庭影响、社会阶层、文化传统、宗教信仰、生活方式等。在中国，家庭观念和集体主义文化对消费决策影响显著，例如“孝顺消费”（为父母购买健康产品）和“面子消费”（追求高档产品以彰显身份）。

2.什么