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2025年会展营销行业客户生命周期价值挖掘与数字化工具应用.docx

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    2025年会展营销行业客户生命周期价值挖掘与数字化工具应用模板

    一、行业背景与挑战

    1.1.会展营销行业现状

    1.2.客户生命周期价值挖掘的重要性

    1.3.数字化工具在会展营销中的应用

    二、数字化工具在客户生命周期价值挖掘中的应用策略

    2.1数据收集与分析

    2.1.1在线行为数据

    2.1.2社交媒体互动

    2.1.3客户反馈

    2.2客户细分与画像

    2.2.1客户细分

    2.2.2客户画像

    2.3个性化营销策略

    2.3.1个性化产品推荐

    2.3.2个性化服务设计

    2.3.3个性化活动策划

    2.4客户关系管理

    2.4.1客户沟通与互动

    2.4.2客户关怀与维护

    2.4.3

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