2024年中国银行股份有限公司新乡国贸支行秋季校园招考笔试试卷带答案详解.docxVIP

2024年中国银行股份有限公司新乡国贸支行秋季校园招考笔试试卷带答案详解

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.中国银行股份有限公司新乡国贸支行秋季校园招聘中，应聘者的最高学历应达到的是什么？()

A.大专及以上学历

B.本科及以上学历

C.研究生及以上学历

D.博士及以上学历

2.以下哪项不是中国银行新乡国贸支行秋季校园招聘的基本条件？()

A.热爱祖国，拥护党的路线、方针、政策

B.具备良好的道德品质和职业道德

C.具有违法犯罪记录

D.具有较强的学习能力

3.在银行工作中，客户服务人员应当如何对待客户投诉？()

A.拒绝接待

B.推脱责任

C.诚恳道歉并积极解决

D.忽略不予理睬

4.以下哪个不属于中国银行的核心业务？()

A.银行承兑汇票

B.投资银行业务

C.贷款业务

D.存款业务

5.根据中国人民银行的规定，以下哪种行为构成洗钱？()

A.使用合法收入进行存款

B.通过银行进行国际汇款

C.以现金形式交易金额较大

D.利用金融机构转移资金

6.在银行内部，风险控制部门的主要职责是什么？()

A.制定市场营销策略

B.负责日常运营管理

C.确保银行业务风险在可控范围内

D.负责人力资源配置

7.在银行业务中，下列哪项不是对客户的隐私保护？()

A.未经客户同意，不对外泄露客户信息

B.建立客户信息保密制度

C.在客户授权的情况下，共享客户信息

D.随意丢弃客户信息记录

8.在银行工作期间，员工应如何遵守职业道德？()

A.公正廉洁，抵制商业贿赂

B.滥用职权，谋取私利

C.诚实守信，为客户提供优质服务

D.隐瞒客户信息，避免法律责任

9.以下哪项不是中国银行新乡国贸支行秋季校园招聘的考试科目？()

A.综合素质测试

B.专业技能测试

C.外语水平测试

D.兴趣爱好测试

10.在银行工作，员工应如何处理突发事件？()

A.立即报告上级，并采取措施解决问题

B.隐瞒不报，自行处理

C.拖延时间，等待上级指示

D.无视事件，继续正常工作

二、多选题(共5题)

11.中国银行股份有限公司新乡国贸支行在招聘员工时，以下哪些条件是必备的？()

A.具有良好的道德品质和职业道德

B.具备较强的学习能力

C.具有相关金融行业工作经验

D.具有良好的沟通能力

12.在银行业务中，以下哪些行为可能构成洗钱？()

A.利用金融机构转移资金

B.通过虚构交易转移资金

C.利用银行账户进行非法资金支付

D.通过加密货币进行匿名交易

13.以下哪些是中国银行的核心业务？()

A.银行承兑汇票

B.投资银行业务

C.贷款业务

D.存款业务

14.在银行内部，以下哪些部门负责风险控制？()

A.财务部门

B.风险管理部门

C.人力资源部门

D.技术部门

15.在处理客户投诉时，以下哪些做法是正确的？()

A.诚恳道歉并积极解决问题

B.隐瞒客户信息以避免责任

C.倾听客户诉求并记录详细情况

D.推卸责任给其他部门

三、填空题(共5题)

16.中国银行股份有限公司新乡国贸支行秋季校园招聘的报名截止日期是______。

17.在银行办理贷款业务时，通常需要提供______作为贷款担保。

18.根据《中华人民共和国反洗钱法》，金融机构在办理大额交易时，应向______报告。

19.银行内部审计的主要目的是______。

20.银行客户服务人员应遵循的“三声服务”原则包括______。

四、判断题(共5题)

21.在银行工作，员工可以随意泄露客户的个人信息。()

A.正确B.错误

22.中国银行的客户服务热线全国统一。()

A.正确B.错误

23.银行内部审计的主要目的是为了提高员工的福利待遇。()

A.正确B.错误

24.在银行办理转账业务时，转账金额越大，安全性越低。()

A.正确B.错误

25.银行工作人员在处理客户投诉时，可以拒绝提供帮助。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简要说明银行在反洗钱方面应承担的主要职责。

27.请解释什么是“金融科技”，并举例说明金融科技在银行业中的应用。

28.在银行办理贷款业务时，如何确保贷款资金的安全