纹绣服务合同（包含顾客反馈机制）.docxVIP

纹绣服务合同（包含顾客反馈机制）

本合同由以下双方于______年______月______日在______签订：

甲方（服务提供方）：__________（名称/姓名），地址：__________，联系方式：__________

乙方（服务接受方）：__________（姓名），地址：__________，联系方式：__________

鉴于甲方提供专业的纹绣服务，乙方愿意接受甲方的服务，双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，本着平等、自愿、公平的原则，就纹绣服务事宜达成如下协议：

第一条服务详情

1.1甲方同意为乙方提供以下纹绣服务：

（1）眉部：__________（例如：全眉半永久），服务部位：__________，服务时长预估：__________小时。

（2）眼部：__________（例如：眼线半永久），服务部位：__________，服务时长预估：__________小时。

（3）唇部：__________（例如：唇色半永久），服务部位：__________，服务时长预估：__________小时。

（4）其他：__________（如有，请列明）。

1.2服务内容与标准：甲方将按照行业规范及自身公示的标准流程进行操作，使用合格的消毒设备、工具及墨水（品牌：__________），确保服务过程符合卫生安全要求。具体操作细节及卫生标准可参照甲方店内公示文件。

1.3服务时间：

（1）预约时间：__________年__________月__________日______时______分。

（2）总服务时长：预计______小时。

1.4服务费用：

（1）费用总计：人民币______元（大写：__________元整）。

（2）费用包含：__________（例如：所有指定品牌耗材、消毒费、药棉、卸妆产品等）。

（3）费用不包含：__________（如有，请列明）。

第二条预约与付款

2.1乙方需提前通过______（方式，例如：电话/微信/在线平台）向甲方进行预约，并等待甲方确认。

2.2付款方式：

（1）定金：乙方应于______年______月______日前支付定金人民币______元，支付方式：__________。定金将用于抵扣服务总费用。

（2）尾款：乙方应于服务开始前/开始时/结束后______（时间，例如：2小时内）支付剩余服务费用人民币______元，支付方式：__________。

2.3取消与改期：

（1）乙方取消预约，需提前______天通知甲方。若提前______天取消，定金全额退还；若提前______天至______天取消，定金退还______%；若提前不足______天取消，定金不退还。超出约定时间取消，视为乙方违约，定金不退。

（2）甲方取消服务，需提前______天通知乙方，并退还已支付的全部款项。

（3）双方协商一致，可更改服务时间，新预约时间由双方另行确认。乙方需提前______天提出改期申请，甲方将视具体情况决定是否同意。

第三条服务提供方的权利与义务

3.1甲方应具备相应的纹绣从业资格，并在服务前向乙方出示相关证件。

3.2甲方有权按照约定收取服务费用。

3.3甲方应按照合同约定提供服务，确保服务质量和安全。

3.4甲方必须严格遵守卫生消毒规定，使用一次性或严格消毒的器械，确保服务过程符合卫生标准，预防交叉感染。

3.5甲方应在服务前向乙方充分告知服务的潜在风险、术后可能的反应、详细的护理须知、建议的恢复周期以及相关的禁忌症（例如：孕期、经期、患有糖尿病、免疫系统疾病、皮肤炎症期等）。

3.6甲方对乙方提供的个人信息负有保密义务。

第四条顾客的权利与义务

4.1乙方有权要求甲方按照合同约定提供服务。

4.2乙方应积极配合甲方完成服务。

4.3乙方有义务在服务前如实告知甲方自己的健康状况、过敏史、正在服用的药物、既往病史、特殊的皮肤状况或疾病等可能影响服务过程或术后恢复的信息。若乙方隐瞒重要信息导致不良后果，甲方不承担责任。

4.4乙方有义务严格遵守甲方告知的术后护理要求，包括但不限于保持创面清洁干燥、按时按量使用药膏、避免沾水、避免剧烈运动、避免用手抠抓、按时复诊（如需）等，以确保纹绣效果的稳定和减少感染风险。

4.5乙方应按时足额支付服务费用。

第五条顾客反馈机制

5.1乙方可通过以下方式之一向甲方提供服务反馈：

（1）服务结束后，当场向服务人员或店员口头反馈。

（2）通过微信、电话、短信等方式