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2024年中国银行股份有限公司北京东安门支行秋季校园招考笔试试卷带答案详解

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.以下哪项不属于中国银行股份有限公司的经营范围？()

A.吸收公众存款

B.发放贷款

C.买卖外汇

D.经营保险业务

2.在银行结算账户管理中，以下哪种行为是合法的？()

A.使用他人身份证开立账户

B.将账户出租给他人使用

C.一次性存入大额现金不进行申报

D.及时更新账户信息

3.以下哪项不是银行风险管理的一种方法？()

A.风险规避

B.风险分散

C.风险转移

D.风险自留

4.在银行业务中，以下哪项不属于个人贷款？()

A.按揭贷款

B.信用卡贷款

C.个人经营性贷款

D.公司贷款

5.银行在处理客户投诉时，以下哪种做法是正确的？()

A.不予理睬客户投诉

B.及时处理客户投诉，保持沟通

C.将客户投诉转嫁给其他部门

D.对客户投诉进行拖延

6.以下哪项不属于银行内部控制的范畴？()

A.风险评估

B.内部审计

C.人力资源政策

D.财务报告

7.在银行支付结算业务中，以下哪种支付方式属于实时支付？()

A.网上银行转账

B.银行汇票

C.现金支付

D.汇兑

8.以下哪项不是银行员工职业道德的要求？()

A.诚实守信

B.保守秘密

C.追求利益最大化

D.依法合规

9.在银行风险管理中，以下哪种方法可以降低风险发生的可能性？()

A.风险规避

B.风险分散

C.风险转移

D.风险自留

10.以下哪项不属于银行内部审计的职责？()

A.审查银行财务报告的准确性

B.评估银行内部控制的有效性

C.监督银行员工行为

D.制定银行发展战略

二、多选题(共5题)

11.银行在制定个人贷款政策时，需要考虑哪些因素？()

A.借款人的信用记录

B.市场利率水平

C.银行的资本充足率

D.国家宏观经济政策

12.以下哪些是银行内部控制的主要目标？()

A.防范风险

B.提高效率

C.保障资产安全

D.增强透明度

13.银行在进行国际结算时，可能面临的风险有哪些？()

A.政治风险

B.汇率风险

C.违约风险

D.信用风险

14.以下哪些是银行电子银行业务的特点？()

A.高效便捷

B.成本较低

C.24小时服务

D.安全性较高

15.银行在客户关系管理中，应当遵循哪些原则？()

A.客户至上

B.诚信为本

C.公平公正

D.依法合规

三、填空题(共5题)

16.中国银行股份有限公司的英文缩写是________。

17.银行的风险管理主要包括________、________、________和________。

18.在银行结算账户管理中，账户持有人应确保账户信息的________。

19.银行贷款的五级分类包括________、________、________、________和________。

20.银行在处理客户投诉时，应当遵循________原则，及时处理并给予客户满意的答复。

四、判断题(共5题)

21.银行在处理客户投诉时，可以拒绝客户的投诉。()

A.正确B.错误

22.银行内部审计的目的是为了提高银行员工的收入。()

A.正确B.错误

23.银行在进行国际结算时，汇率风险可以通过签订远期合约来规避。()

A.正确B.错误

24.银行贷款的五级分类中，次级贷款意味着贷款已经逾期。()

A.正确B.错误

25.银行在制定个人贷款政策时，应当优先考虑借款人的收入水平。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简述银行在风险管理中如何识别和评估风险。

27.解释什么是银行内部审计，以及它在银行中的作用。

28.说明银行在处理国际结算业务时，如何应对汇率风险。

29.阐述银行在客户关系管理中，如何提升客户满意度。

30.解释银行在贷款审批过程中，如何进行信用风险评估。

2024年中国银行股份有限公司北京东安门支行秋季校园招考笔试试卷带答案详解

一、单选题(共10题)

1.【答案】D

【解析】中国银行股份有限公司是一家银行，主要业务包括吸收公众存款、发放贷款、买卖外汇等，但不包括经营保险业务。

2.