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2025年学历类自考专业(公共关系)传播学概论-公关关系语言参考题库含答案解析

一、单项选择题

下列各题只有一个正确答案，请选出最恰当的选项（共30题）

1、公关语言的核心功能是建立情感共鸣，以下哪项最符合这一目标？

A.传递企业信息

B.引发情感共鸣

C.塑造专业形象

D.推广品牌产品

2、危机公关中，最优先的沟通策略是？

A.全面公开调查结果

B.主动及时回应公众质疑

C.转移舆论焦点

D.强调历史成绩

3、符号学中“冰山理论”在公关语言中的体现是？

A.文字表面含义

B.深层文化隐喻

C.非语言符号传递

D.数据可视化呈现

4、低语境文化中公关语言最应注重？

A.精确措辞

B.模糊表达

C.视觉辅助

D.多语言版本

5、公关文案中“沉默成本效应”的应用场景是？

A.强调用户已有投入

B.暗示产品持续升级

C.突出行业地位

D.对比竞品价格

6、舆情监测中“情感极性分析”的核心目标是？

A.识别关键词

B.量化情绪倾向

C.预测传播路径

D.生成报告摘要

7、跨文化公关中“文化维度理论”最应规避的是？

A.个人主义/集体主义差异

B.权力距离指数

C.不确定性规避程度

D.长期导向/短期导向

8、公关危机中“第三方背书”的作用是？

A.转移公众注意力

B.增强可信度

C.降低法律风险

D.制造舆论对立

9、新媒体时代“碎片化传播”对公关语言的要求是？

A.复杂长文

B.精准短句

C.专业术语

D.多平台适配

10、公关语言风格“柔性硬核”的典型特征是？

A.严肃说教

B.数据支撑+故事化表达

C.口号式传播

D.多模态呈现

11、公关语言的核心原则不包括以下哪项？

A.准确性

B.简洁性

C.情感渲染优先

D.专业术语适度

12、危机公关中第一步应完成的工作是？

A.公众沟通

B.危机识别

C.情感安抚

D.媒体声明

13、以下哪类语言属于公关语言的正式表达？

A.社交媒体互动文案

B.新闻稿

C.媒体通稿

D.内部员工培训手册

14、公关传播中“双向沟通”的核心目标是？

A.提升品牌知名度

B.确保信息单向传递

C.平衡组织与公众诉求

D.降低传播成本

15、选择公关传播媒介时，首要考虑因素是？

A.媒介覆盖面

B.媒介公信力

C.成本预算

D.媒介时效性

16、危机公关中“沉默螺旋”效应最可能引发的结果是？

A.公众信任恢复

B.消息传播失控

C.事件自然消退

D.政策调整

17、非正式公关语言最常用于哪种场景？

A.媒体发布会

B.公众信函

C.社交媒体互动

D.行业白皮书

18、公关语言风格调整的三个关键因素是？

A.受众年龄、传播渠道、组织文化

B.媒体类型、预算、时间限制

C.政策导向、行业规范、地域差异

D.传播目标、受众需求、媒介特性

19、以下哪项不属于公关语言的专业性要求？

A.避免模糊表述

B.使用行业黑话

C.数据引用规范

D.逻辑结构清晰

20、危机公关声明中“及时性”原则强调的优先级是？

A.公众知情权

B.组织利益最大化

C.声明措辞完美

D.危机影响评估

21、公关关系语言的主要作用不包括以下哪项？

A.宣传组织形象

B.沟通信息与观点

C.协调内外部关系

D.提高公众认知水平

22、公关关系语言的主要类型中，不属于核心类别的是？

A.沟通性语言

B.宣传性语言

C.礼仪性语言

D.危机性语言

23、公关语言设计的基本原则不包括？

A.准确性

B.简洁性

C.情感性

D.针对性

24、危机沟通中，最优先采取的语言策略是？

A.强调责任承担

B.快速响应反馈

C.避免直接解释

D.选择沉默处理

25、非语言符号在公关沟通中的作用主要体现为？

A.提供核心信息

B.辅助信息传递

C.代替语言表达

D.独立完成沟通

26、公关语言风格中，最强调专业性的是？

A.口语化表达

B.正式书面语

C.幽默通俗

D.情感化表述

27、宣传性语言的核心特征是？

A.双向互动性

B.目标明确性

C.即时反馈性

D.情感共鸣性

28、公关沟通中，礼仪性语言的主要功能是？

A.传递核心信息

B.维护关系网络

C.提升传播效率

D.强化品牌认知

29、危机事件中，哪种语言表述风险最高？

A.完全承认错误

B.部分承认并承诺改进

C.模糊回应不置可否

D.强调第三方责任

30、公关语言设计的首要考虑因素是？

A.传播渠道

B.受众特征

C.语言风格

D.组织需求

二、多项选择题

下列各题有多个正确答案，请选出所有正确选项（共15题）

31、公共关系语言的主要功能包括（）

A.传